刷视频

涛涛的小鲨

每次我看抖音刷着刷着滑动下一个视频的时候下一个视频的屏幕就卡在那有声音，但是他的动画不放就卡在一开始那个动画有声音

梦醉思故人

是什么情况可以和我详细说说吗

涛涛的小鲨

梦醉思故人 发表于 2021-8-31 14:21
是什么情况可以和我详细说说吗

就是刷抖音，总是视频卡在那里不动但是有声音

涛涛的小鲨

梦醉思故人 发表于 2021-8-31 14:21
是什么情况可以和我详细说说吗

不是网络的问题

BS_53551563

我也是，刷抖音经常卡住，老手机mix3都不会

鲨哩鲨气

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面， 在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班  ）！！

鲨哩鲨气

BS_53551563 发表于 2021-8-31 17:19
我也是，刷抖音经常卡住，老手机mix3都不会

如果遇到刷抖音视频卡顿或者画面延迟卡顿，试试旧版本抖音app，或者试试抖音极速版，或者试试关闭视频工具箱（重启一下手机），或者尝试设置，应用设置，应用管理，右上角的重置应用偏好设置（需重启手机）试试，如果还是不行建议黑鲨服务在线咨询一下客服或者工程师反馈一下！

涛涛的小鲨

每次我看抖音刷着刷着滑动下一个视频的时候下一个视频的屏幕就卡在那有声音，但是他的动画不放就卡在一开始那个动画有声音

梦醉思故人

是什么情况可以和我详细说说吗

涛涛的小鲨

梦醉思故人 发表于 2021-8-31 14:21
是什么情况可以和我详细说说吗

就是刷抖音，总是视频卡在那里不动但是有声音

涛涛的小鲨

梦醉思故人 发表于 2021-8-31 14:21
是什么情况可以和我详细说说吗

不是网络的问题

BS_53551563

我也是，刷抖音经常卡住，老手机mix3都不会

鲨哩鲨气

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鲨哩鲨气

BS_53551563 发表于 2021-8-31 17:19
我也是，刷抖音经常卡住，老手机mix3都不会

如果遇到刷抖音视频卡顿或者画面延迟卡顿，试试旧版本抖音app，或者试试抖音极速版，或者试试关闭视频工具箱（重启一下手机），或者尝试设置，应用设置，应用管理，右上角的重置应用偏好设置（需重启手机）试试，如果还是不行建议黑鲨服务在线咨询一下客服或者工程师反馈一下！