直接死机

寒玉本无心

这几天不知道怎么回事，刷短视频的时候，看着看着直接卡死，点什么都没反应，几秒后自动重启。今天两次了。说实话已经严重影响到我日常使用了。

馒头-豆包

频繁吗 如果是频繁建议你关注一下 最好能截图 或者在卡死后重启过了直接去黑鲨服务反馈一下 记死机的时间点

鲨哩鲨气

感谢升级升级到joy12，有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示：个人建议大家升级成功以后，备份数据到电脑上，恢复出厂设置一次，本次升级改动不小，避免新旧数据冲突，所以不建议备份app应用数据，建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
避免之前安装过非正常途径（比如酷安下载的   超级壁纸，miui负一屏等等）导致系统不兼容。

寒玉本无心

馒头-豆包 发表于 2020-10-22 10:23
频繁吗 如果是频繁建议你关注一下 最好能截图 或者在卡死后重启过了直接去黑鲨服务反馈一下 记死机的时间点 ...

直接卡死了，怎么截图啊。

寒玉本无心

这几天不知道怎么回事，刷短视频的时候，看着看着直接卡死，点什么都没反应，几秒后自动重启。今天两次了。说实话已经严重影响到我日常使用了。

馒头-豆包

频繁吗 如果是频繁建议你关注一下 最好能截图 或者在卡死后重启过了直接去黑鲨服务反馈一下 记死机的时间点

鲨哩鲨气

感谢升级升级到joy12，有问题及时去bug专区或者黑鲨服务反馈

温馨提示：个人建议大家升级成功以后，备份数据到电脑上，恢复出厂设置一次，本次升级改动不小，避免新旧数据冲突，所以不建议备份app应用数据，建议手机自带的应用市场重新下载最新版本app。
避免之前安装过非正常途径（比如酷安下载的   超级壁纸，miui负一屏等等）导致系统不兼容。

寒玉本无心

馒头-豆包 发表于 2020-10-22 10:23
频繁吗 如果是频繁建议你关注一下 最好能截图 或者在卡死后重启过了直接去黑鲨服务反馈一下 记死机的时间点 ...

直接卡死了，怎么截图啊。