系统更新后有时会卡死，游戏偶尔闪退，希望重视下

惘若 · 发表在 2019-4-14 19:31:49

现在那么多不看好你们的，我不会被其他用户的言论左右，但是希望你们能用下心测试好再放出来，这些问题我想不是个仅仅刚买了4个月不到的手机能出现的问题

冷凝轩 · 发表于 2019-4-14 22:42:11

您好，如再出现您所描述的问题请在问题发生后第一时间或者手机重启后第一时间，拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，切记将抓取的LOG压缩文件，以附件形式添加到反馈贴中，提供给工程师针对您所反馈的问题进行分析。

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-15 12:16:16

如果遇到app闪退，莫名死机、重启，或者常用软件卡顿的情形：如果您是通过手机搬家软件复制数据到黑鲨手机，个人建议备份数据恢复出厂设置一下，另外建议app重新从应用商城下载，不要恢复应用数据，会存在兼容性的问题或者闪退。。。

惘若 · 发表在 2019-4-14 19:31:49

现在那么多不看好你们的，我不会被其他用户的言论左右，但是希望你们能用下心测试好再放出来，这些问题我想不是个仅仅刚买了4个月不到的手机能出现的问题

冷凝轩 · 发表于 2019-4-14 22:42:11

您好，如再出现您所描述的问题请在问题发生后第一时间或者手机重启后第一时间，拨号盘输入 *#*#284#*#*，保留bugreport，切记将抓取的LOG压缩文件，以附件形式添加到反馈贴中，提供给工程师针对您所反馈的问题进行分析。

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-4-15 12:16:16

如果遇到app闪退，莫名死机、重启，或者常用软件卡顿的情形：如果您是通过手机搬家软件复制数据到黑鲨手机，个人建议备份数据恢复出厂设置一下，另外建议app重新从应用商城下载，不要恢复应用数据，会存在兼容性的问题或者闪退。。。

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