打电话对方听不到声音

派大星吖

型号：黑鲨helo 10+256版  
系统最近更新的


问题描述：
        打电话对方听不到声音，开免提和戴耳机除外。包括微信语音通话对方也不能听到声音，录音功能正常，微信语音（按住说好）正常。在打电话的情况下，我能听到声音，对方只有我戴耳机和开免提能听到我声音，麦克风状态下只有我能听到对方声音，对方听不到我声音。
        问题发生昨天傍晚6点多（4月23日），在打算使用qq发空间说说的时候，手机卡死，强制息屏后，手机重启，之后7点多有人给我打电话，就发生该问题，之前表示正常（白天还打过电话）。
        以下是与客服沟通截图





希望有大神帮助一下，不太想返厂维修，有可以直接解决的办法嘛。重启手机已经试过好几次了。

晓冉

黑鲨就是这个套路，等着系统更新吧兄弟

Mi_865821929

现在怎么样了 我这也是打电话对方听不到声音

派大星吖

晓冉 发表于 2019-4-25 18:19
黑鲨就是这个套路，等着系统更新吧兄弟

更新也没用。。。

派大星吖

Mi_865821929 发表于 2019-5-10 20:38
现在怎么样了 我这也是打电话对方听不到声音

到现在为止还没去维修，明天反厂维修去

孤舟蓑笠客

修的咋样了？我这也是这问题。

派大星吖

型号：黑鲨helo 10+256版  
系统最近更新的


问题描述：
        打电话对方听不到声音，开免提和戴耳机除外。包括微信语音通话对方也不能听到声音，录音功能正常，微信语音（按住说好）正常。在打电话的情况下，我能听到声音，对方只有我戴耳机和开免提能听到我声音，麦克风状态下只有我能听到对方声音，对方听不到我声音。
        问题发生昨天傍晚6点多（4月23日），在打算使用qq发空间说说的时候，手机卡死，强制息屏后，手机重启，之后7点多有人给我打电话，就发生该问题，之前表示正常（白天还打过电话）。
        以下是与客服沟通截图





希望有大神帮助一下，不太想返厂维修，有可以直接解决的办法嘛。重启手机已经试过好几次了。

晓冉

黑鲨就是这个套路，等着系统更新吧兄弟

Mi_865821929

现在怎么样了 我这也是打电话对方听不到声音

派大星吖

晓冉 发表于 2019-4-25 18:19
黑鲨就是这个套路，等着系统更新吧兄弟

更新也没用。。。

派大星吖

Mi_865821929 发表于 2019-5-10 20:38
现在怎么样了 我这也是打电话对方听不到声音

到现在为止还没去维修，明天反厂维修去

孤舟蓑笠客

修的咋样了？我这也是这问题。