手机要重启才能充电，或是关机才能充电

Mi_76111398

问了客服，客服说要寄修换尾插，还在保要寄修吗？

Mi_76111398

如图，在线等大神

葉醫生

算了吧！！会整更多问题出来。我们的任务是换手机，离开黑傻

自由飞翔的天空

这是系统问题，换别的充电器能慢充，原装的充电触发靠运气。工程师都是使一样，啥问题也不给解决

一脸懵逼

别寄了，11系统的问题，

鲨哩鲨气

春节期间，如用户有紧急维修的需求，可通过以下说明申请寄修服务：

1、如用户是在京东渠道购买的手机，可登录京东App，通过“我的--退换/售后”进行申请；

2、如用户是非京东渠道购买的手机，可以通过以下介绍进行自助申请：
1）用户可以登录以下网址进行申请申请：https://weixiu.jd.com/（需登录京东账号）。
2）进入页面后下拉到最下面，选择“非京东商品维修”，之后按照要求填写好相关的信息，提交成功后，京东物流会和用户预约上门取件的时间，在此期间，需要用户保持电话通畅

Mi_76111398

一脸懵逼 发表于 2020-2-4 15:32
别寄了，11系统的问题，

我是mp7的系统，也充不了快充，正常吗？

Mi_2359257330

Mi_76111398 发表于 2020-2-4 10:17
如图，在线等大神

我的也是

Mi_2263842899

我觉得是系统问题，早点解决呀

Mi_76111398

问了客服，客服说要寄修换尾插，还在保要寄修吗？

Mi_76111398

如图，在线等大神

葉醫生

算了吧！！会整更多问题出来。我们的任务是换手机，离开黑傻

自由飞翔的天空

这是系统问题，换别的充电器能慢充，原装的充电触发靠运气。工程师都是使一样，啥问题也不给解决

一脸懵逼

别寄了，11系统的问题，

鲨哩鲨气

春节期间，如用户有紧急维修的需求，可通过以下说明申请寄修服务：

1、如用户是在京东渠道购买的手机，可登录京东App，通过“我的--退换/售后”进行申请；

2、如用户是非京东渠道购买的手机，可以通过以下介绍进行自助申请：
1）用户可以登录以下网址进行申请申请：https://weixiu.jd.com/（需登录京东账号）。
2）进入页面后下拉到最下面，选择“非京东商品维修”，之后按照要求填写好相关的信息，提交成功后，京东物流会和用户预约上门取件的时间，在此期间，需要用户保持电话通畅

Mi_76111398

一脸懵逼 发表于 2020-2-4 15:32
别寄了，11系统的问题，

我是mp7的系统，也充不了快充，正常吗？

Mi_2359257330

Mi_76111398 发表于 2020-2-4 10:17
如图，在线等大神

我的也是

Mi_2263842899

我觉得是系统问题，早点解决呀