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[问题&求助] 黑鲨更新后充电慢,冲进去电还必须重启

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发表在  2020-3-19 14:29:30 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
黑鲨一代,没更新前充电必须重启,充电是快充,更新了以为可以解决这个问题,结果不仅没有解决还变成了充电必须重启,结果变成慢充了。我都不知道黑鲨的程序猿是干什么吃的,反馈这个问题好久了,一点用都没有。
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沙发
发表于 2020-3-19 16:52:28 | 只看该作者
您好,快充时需使用原装充电器与数据线;
电池电量0-70%,灭屏或关机充电时效果为最佳;
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时,电池在充电过程中会正常发热,为了电池的安全性,防止电池爆炸,我们在温度高的情况下会限制充电速度。
后续问题请移步黑鲨服务的在线客服。日常有问题时您也可以到黑鲨服务app或者社区在线客服反馈问题。
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发表于 2020-3-20 00:50:59 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
亮屏充电10w锁屏充电15w连标称18w都到不了!这负优化的真好!
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发表于 2020-3-20 14:39:45 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
小朋友Exiel 发表于 2020-3-19 16:52
您好,快充时需使用原装充电器与数据线;
电池电量0-70%,灭屏或关机充电时效果为最佳;
充电环境需在0°C- ...
充电必须重启能解决吗?  这个问题很烦的,一个游戏手机不能连续玩游戏,有何意义呢?
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发表于 2020-3-20 14:41:14 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
小孙1234 发表于 2020-3-20 00:50
亮屏充电10w锁屏充电15w连标称18w都到不了!这负优化的真好!
我现在等解决,解决不了我就换品牌了,影响使用体验
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发表在  2020-3-19 14:29:30 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
黑鲨一代,没更新前充电必须重启,充电是快充,更新了以为可以解决这个问题,结果不仅没有解决还变成了充电必须重启,结果变成慢充了。我都不知道黑鲨的程序猿是干什么吃的,反馈这个问题好久了,一点用都没有。
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沙发
发表于 2020-3-19 16:52:28 | 只看该作者
您好,快充时需使用原装充电器与数据线;
电池电量0-70%,灭屏或关机充电时效果为最佳;
充电环境需在0°C--45C°左右。
在较高或者较低温度时会出现无法快充的问题。
同时,电池在充电过程中会正常发热,为了电池的安全性,防止电池爆炸,我们在温度高的情况下会限制充电速度。
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发表于 2020-3-20 00:50:59 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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发表于 2020-3-20 14:39:45 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
小朋友Exiel 发表于 2020-3-19 16:52
您好,快充时需使用原装充电器与数据线;
电池电量0-70%,灭屏或关机充电时效果为最佳;
充电环境需在0°C- ...
充电必须重启能解决吗?  这个问题很烦的,一个游戏手机不能连续玩游戏,有何意义呢?
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小孙1234 发表于 2020-3-20 00:50
亮屏充电10w锁屏充电15w连标称18w都到不了!这负优化的真好!
我现在等解决,解决不了我就换品牌了,影响使用体验
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