返厂维修

小书生呀 · 发表在 2020-11-19 17:28:38

手机游戏过程中，突然死机了，之后就再也不能开机了，长按开机键或者长按重启键也没有反应，连接充电器也没反应，连接电脑，电脑有连接提示，却不显示，请问这个是什么问题呀？还有有没有返修经验的小伙伴，返修大概要多长时间才可以修理完成呢？

Ashura天机 · 发表于 2020-11-20 08:21:25

你好，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

Ashura天机 · 发表于 2020-11-20 08:21:56

如检测主板有问题，目前针对黑鲨2和黑鲨2pro有599换主板的活动，可以了解一下

砂糖 · 发表于 2020-11-19 17:30:57

主板烧坏了我也是这样刚过保修一个月就坏还是更新12系统第二天坏了回复就是让你去花钱修主板这原来不是他们的问题哟 1000多修个主板够快够换个新机了都

飞翔的猪 · 发表于 2020-11-22 01:24:28

直接315维权了过保就烧主板

小书生呀 · 发表在 2020-11-19 17:28:38

手机游戏过程中，突然死机了，之后就再也不能开机了，长按开机键或者长按重启键也没有反应，连接充电器也没反应，连接电脑，电脑有连接提示，却不显示，请问这个是什么问题呀？还有有没有返修经验的小伙伴，返修大概要多长时间才可以修理完成呢？

Ashura天机 · 发表于 2020-11-20 08:21:25

你好，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

Ashura天机 · 发表于 2020-11-20 08:21:56

如检测主板有问题，目前针对黑鲨2和黑鲨2pro有599换主板的活动，可以了解一下

砂糖 · 发表于 2020-11-19 17:30:57

主板烧坏了我也是这样刚过保修一个月就坏还是更新12系统第二天坏了回复就是让你去花钱修主板这原来不是他们的问题哟 1000多修个主板够快够换个新机了都

飞翔的猪 · 发表于 2020-11-22 01:24:28

直接315维权了过保就烧主板

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