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[问题&求助] 3S无辜自动重启！！！

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发表在  2020-12-3 11:20:11 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
黑鲨3S手机刚买不到半个月，刚才玩游戏的时候按键突然失灵，然后自动重启，后恢复，请问大佬这是啥情况？是都这样，还是就我的手机特殊！
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发表于 2020-12-3 11:31:40 | 只看该作者
偶尔出现重启是正常的， 其它家手机也差不多，不用担心的， 只要是手机， 都会碰到
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发表于 2020-12-3 11:42:49 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
另外重启后手机的指纹解锁功能失灵
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发表于 2020-12-3 11:43:49 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
全部失灵，尝试无数次，软件我加锁了很多，现在指纹全部失灵，打开关闭好几次了
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发表于 2020-12-3 11:58:08 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
BS_816439206 发表于 2020-12-3 11:31
偶尔出现重启是正常的， 其它家手机也差不多，不用担心的， 只要是手机， 都会碰到 ...
这个解释牛逼克拉斯
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发表于 2020-12-3 14:24:15 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
非常确认了，重启后，屏幕指纹完全失灵，删除重新设置都不行，屏幕指纹那里已经不管用了
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发表于 2020-12-4 21:18:35 | 只看该作者
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2020-12-5 01:26:19 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_816439206 发表于 2020-12-3 11:31
偶尔出现重启是正常的， 其它家手机也差不多，不用担心的， 只要是手机， 都会碰到 ...
6啊  我用过小米8怎么不见死机重启
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发表于 2020-12-23 15:26:29 | 只看该作者
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发表在  2020-12-3 11:20:11 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
黑鲨3S手机刚买不到半个月，刚才玩游戏的时候按键突然失灵，然后自动重启，后恢复，请问大佬这是啥情况？是都这样，还是就我的手机特殊！
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发表于 2020-12-3 11:31:40 | 只看该作者
偶尔出现重启是正常的， 其它家手机也差不多，不用担心的， 只要是手机， 都会碰到
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发表于 2020-12-3 11:42:49 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
另外重启后手机的指纹解锁功能失灵
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发表于 2020-12-3 11:43:49 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
全部失灵，尝试无数次，软件我加锁了很多，现在指纹全部失灵，打开关闭好几次了
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发表于 2020-12-3 11:58:08 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
BS_816439206 发表于 2020-12-3 11:31
偶尔出现重启是正常的， 其它家手机也差不多，不用担心的， 只要是手机， 都会碰到 ...
这个解释牛逼克拉斯
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发表于 2020-12-3 14:24:15 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
非常确认了，重启后，屏幕指纹完全失灵，删除重新设置都不行，屏幕指纹那里已经不管用了
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发表于 2020-12-4 21:18:35 | 只看该作者
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2020-12-5 01:26:19 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
BS_816439206 发表于 2020-12-3 11:31
偶尔出现重启是正常的， 其它家手机也差不多，不用担心的， 只要是手机， 都会碰到 ...
6啊  我用过小米8怎么不见死机重启
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发表于 2020-12-23 15:26:29 | 只看该作者
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