老问题不知道怎么解决又出现新问题

枯藤老鸦小流家 · 发表在 2021-5-1 20:46:49

电量充到92后死机关机重启后电量充到94充不上去了 10分钟了还是94 右上角充电图标一闪一闪

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-6 11:07:29

黑鲨4系列充电问题 http://bbs.blackshark.com/forum. ... 7%E5%85%85%E7%94%B5 可以先看看这个

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-6 11:07:37

如果还是不行的就联系售后反馈一下的

枯藤老鸦小流家 · 发表于 2021-5-1 20:48:01

这种问题只能邮寄回厂？我怀疑这一大批黑鲨全是残次品

才下眉头乐 · 发表于 2021-5-2 16:15:56

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

枯藤老鸦小流家 · 发表在 2021-5-1 20:46:49

电量充到92后死机关机重启后电量充到94充不上去了 10分钟了还是94 右上角充电图标一闪一闪

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-6 11:07:29

黑鲨4系列充电问题 http://bbs.blackshark.com/forum. ... 7%E5%85%85%E7%94%B5 可以先看看这个

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-6 11:07:37

如果还是不行的就联系售后反馈一下的

枯藤老鸦小流家 · 发表于 2021-5-1 20:48:01

这种问题只能邮寄回厂？我怀疑这一大批黑鲨全是残次品

才下眉头乐 · 发表于 2021-5-2 16:15:56

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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