黑鲨4更新系统之后偶尔会自动重启

BS_67624075 · 发表在 2021-7-27 14:38:26

如题，有什么办法吗？

BS_67624075 · 发表于 2021-7-27 14:45:16

怎么能降版本啊

naruhodo · 发表于 2021-7-27 21:25:43

版本是不可以降的

BS_946969012 · 发表于 2021-7-28 01:33:44

回场降级。

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-29 21:08:06

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-29 21:08:11

BS_67624075 发表于 2021-7-27 14:45
怎么能降版本啊

无法降级

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-29 21:08:27

备份数据恢复出厂设置试试，看看还会不会遇到

BS_67624075 · 发表于 2021-8-19 14:32:31

恢复出厂设置之后，每隔一两天还会卡死重启一次

BS_67624075 · 发表在 2021-7-27 14:38:26

如题，有什么办法吗？

BS_67624075 · 发表于 2021-7-27 14:45:16

怎么能降版本啊

naruhodo · 发表于 2021-7-27 21:25:43

版本是不可以降的

BS_946969012 · 发表于 2021-7-28 01:33:44

回场降级。

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-29 21:08:06

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-29 21:08:11

BS_67624075 发表于 2021-7-27 14:45
怎么能降版本啊

无法降级

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-29 21:08:27

备份数据恢复出厂设置试试，看看还会不会遇到

BS_67624075 · 发表于 2021-8-19 14:32:31

恢复出厂设置之后，每隔一两天还会卡死重启一次

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