有没有同样问题的？

158109597 · 发表于 2021-8-7 06:33:15

最近黑鲨4PRO充电必出现重启问题，接着重启后充电到93会一直提示断开充电又连上的情况，电量一直卡在93充不上去，目前拔掉充电线重新插上就好了，但有没有人有解决这个的方法。我录了这个bug的视频，我会发到鲨2群里面去。

BS_24752820 · 发表于 2021-8-7 07:26:19

我90格充电就会自动重启，重启完就开始断断续续的充电

BS_24752820 · 发表于 2021-8-7 07:26:57

你直接去找工程师联系给你开个属性，我整完就变正常了

158109597 · 发表于 2021-8-7 10:56:36

BS_24752820 发表于 2021-8-7 07:26
你直接去找工程师联系给你开个属性，我整完就变正常了

那是什么东西，怎么搞

158109597 · 发表于 2021-8-7 20:26:46

黑鲨工程师怎么联系呀，帮我解决一下这问题

BS_57179569 · 发表于 2021-8-8 00:55:00

158109597 发表于 2021-8-7 20:26
黑鲨工程师怎么联系呀，帮我解决一下这问题

找客服只要是专业方面的东西，都会转工程师。

馒头-豆包 · 发表于 2021-8-8 01:34:46

这个建议楼主可以联系客服转工程师反馈一下看看的。

158109597 · 发表于 2021-8-8 21:02:00

馒头-豆包发表于 2021-8-8 01:34
这个建议楼主可以联系客服转工程师反馈一下看看的。

怎么联系呀

BS_24752820 · 发表于 2021-8-10 23:23:07

158109597 发表于 2021-8-7 10:56
那是什么东西，怎么搞

黑鲨社区里面“我的”那有在线咨询啊，选最后一个其他咨询，然后问题和客服说下叫人家转到工程师那边

158109597 · 发表于 2021-8-7 06:33:15