我手机到底啥情况，有次突然关机按啥没反应

BS_44182437 · 发表在 2021-9-29 17:56:21

然后充电没反应，过了一晚上第二天开机开了，玩了一天晚上突然死机重启，一直重启然后开机了过个十几秒关机了又重启关了之后，过了几天又开开了

孤独求躺 · 发表于 2021-9-29 21:36:07

主板出问题了

小鲨同學寄修共40天 · 发表于 2021-9-30 09:20:38

别问售后。问就是烧了。具体他们也不知道

才下眉头乐 · 发表于 2021-9-30 14:50:54

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_44182437 · 发表在 2021-9-29 17:56:21

然后充电没反应，过了一晚上第二天开机开了，玩了一天晚上突然死机重启，一直重启然后开机了过个十几秒关机了又重启关了之后，过了几天又开开了

孤独求躺 · 发表于 2021-9-29 21:36:07

主板出问题了

小鲨同學寄修共40天 · 发表于 2021-9-30 09:20:38

别问售后。问就是烧了。具体他们也不知道

才下眉头乐 · 发表于 2021-9-30 14:50:54

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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