黑鲨4pro 充电自动关机反复重启

猫太 · 发表于 2021-10-9 22:10:08

黑鲨4pro 充电自动关机反复重启有多少人有这个问题来集合官方出来解释下这到底是硬件问题还是软件原因如果是硬件问题请告知我们应该如何处理如果是软件问题请尽快更新系统

BS_78681554 · 发表于 2021-10-9 23:15:41

应该是硬件问题

BS_579698002 · 发表于 2021-10-10 01:09:35

看样是通病，我的一样

才下眉头乐 · 发表于 2021-10-10 12:07:51

您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。

BS_27608970 · 发表于 2021-10-10 19:18:17

我也是这样，也不给个说法

猫太 · 发表于 2021-10-11 09:07:30

才下眉头乐发表于 2021-10-10 12:07
您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2 ...

更新啥都不给推送更新啥

影心糖 · 发表于 2021-10-11 22:52:06

建议加入10.13直播冲锋队！给黑鲨4pro用户要个说法！

猫太 · 发表于 2021-10-12 14:37:50

影心糖发表于 2021-10-11 22:52
建议加入10.13直播冲锋队！给黑鲨4pro用户要个说法！

👍

猫太 · 发表于 2021-10-9 22:10:08