咱就是说，不会更新能不能不更系统？

BS_77802852

更新完之后我连相级都用不了了，说无法连接，叫我重启，重启了之后按下快门没反应，怎么？真就游戏手机不需要拍照？

BS_64457779

你这症状和我以前一样更新完主板烧了相机和摄像头打不开

山色知残雨

排查一下看看是不是硬件问题。
拨号盘输入＊＃＊＃9766＃＊＃＊进入工程模式，测试一下相机。如果没问题，就考虑软件问题。

备份数据之后双清手机
【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
如果工程模式中就有问题，申请售后检测维修。

黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

狗子12138

我现在是打开相机拍照一下，然后相机就闪退了，每拍一张就要重新打开一下相机

轩轩ovo

山色知残雨 发表于 2022-5-10 16:02
排查一下看看是不是硬件问题。
拨号盘输入＊＃＊＃9766＃＊＃＊进入工程模式，测试一下相机。如果没问题， ...

双清你亩  天天双清  人才

山色知残雨

轩轩ovo 发表于 2022-5-11 05:58
双清你亩  天天双清  人才

双清是为了排查软件冲突引起的bug。

BS_77802852

更新完之后我连相级都用不了了，说无法连接，叫我重启，重启了之后按下快门没反应，怎么？真就游戏手机不需要拍照？

BS_64457779

你这症状和我以前一样更新完主板烧了相机和摄像头打不开

山色知残雨

排查一下看看是不是硬件问题。
拨号盘输入＊＃＊＃9766＃＊＃＊进入工程模式，测试一下相机。如果没问题，就考虑软件问题。

备份数据之后双清手机
【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
如果工程模式中就有问题，申请售后检测维修。

黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

狗子12138

我现在是打开相机拍照一下，然后相机就闪退了，每拍一张就要重新打开一下相机

轩轩ovo

山色知残雨 发表于 2022-5-10 16:02
排查一下看看是不是硬件问题。
拨号盘输入＊＃＊＃9766＃＊＃＊进入工程模式，测试一下相机。如果没问题， ...

双清你亩  天天双清  人才

山色知残雨

轩轩ovo 发表于 2022-5-11 05:58
双清你亩  天天双清  人才

双清是为了排查软件冲突引起的bug。