发热问题

BS_8037375

室温20度空调房，没有后台，看爱奇艺视频，烫到黑屏死机？边框根本碰不了烫手

鲨哩鲨气

充电了吗？

Mi_2397640753

导致发热的原因有以下几点
1 在使用5G、玩大型游戏、看视频、拍照/录像的情况下，功耗会较高，这种情况是正常的。
2 网络传输（WiFi 热点、WiFi换机、GSP导航等）开关一直处于开启状态。游戏过程发热和您设置的屏幕亮度、音量大小、画质、帧率、是否开启 黑鲨时刻 录屏、是否开启烧鸡模式有比较大的关系，如果您在游戏使用过程中发现发热比较严重，建议您可以做以下几个调整：
1 如果开启了黑鲨时刻录屏 / 烧鸡模式，可以尝试关闭 黑鲨时刻 / 烧鸡模式调整到均衡模式后观察发热情况是否有改善；
2 如果在游戏设置中开启了高帧率、高画质，建议您调低一档帧率和画质，然后观察发热情况是否有改善；
3 可以适当降低屏幕亮度和音量大小；
4 建议游戏过程中不进行充电操作。充电发热，建议打开智能充电；
5设置 应用管理 关闭不必要的自启；
如果以上操作还是感觉发热比较严重，建议您体验一下黑鲨冰封散热背夹。

如果还是感觉发热比较严重，具体情况可以在黑鲨服务抓日志吗，在左上角点头像有个日志抓取，复现后点完成并反馈，然后把ID发给我，我们这边帮你看下

BS_3158419

我发现看视频真的烫，不只是爱奇艺，腾讯视频也是

Mi_2397640753

BS_3158419 发表于 2022-6-14 21:51
我发现看视频真的烫，不只是爱奇艺，腾讯视频也是

感觉发热比较严重，具体情况可以在黑鲨服务抓日志吗，在左上角点头像有个日志抓取，复现后点完成并反馈，然后把ID发给我，我们这边帮你看下

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室温20度空调房，没有后台，看爱奇艺视频，烫到黑屏死机？边框根本碰不了烫手

鲨哩鲨气

充电了吗？

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导致发热的原因有以下几点
1 在使用5G、玩大型游戏、看视频、拍照/录像的情况下，功耗会较高，这种情况是正常的。
2 网络传输（WiFi 热点、WiFi换机、GSP导航等）开关一直处于开启状态。游戏过程发热和您设置的屏幕亮度、音量大小、画质、帧率、是否开启 黑鲨时刻 录屏、是否开启烧鸡模式有比较大的关系，如果您在游戏使用过程中发现发热比较严重，建议您可以做以下几个调整：
1 如果开启了黑鲨时刻录屏 / 烧鸡模式，可以尝试关闭 黑鲨时刻 / 烧鸡模式调整到均衡模式后观察发热情况是否有改善；
2 如果在游戏设置中开启了高帧率、高画质，建议您调低一档帧率和画质，然后观察发热情况是否有改善；
3 可以适当降低屏幕亮度和音量大小；
4 建议游戏过程中不进行充电操作。充电发热，建议打开智能充电；
5设置 应用管理 关闭不必要的自启；
如果以上操作还是感觉发热比较严重，建议您体验一下黑鲨冰封散热背夹。

如果还是感觉发热比较严重，具体情况可以在黑鲨服务抓日志吗，在左上角点头像有个日志抓取，复现后点完成并反馈，然后把ID发给我，我们这边帮你看下

BS_3158419

我发现看视频真的烫，不只是爱奇艺，腾讯视频也是

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BS_3158419 发表于 2022-6-14 21:51
我发现看视频真的烫，不只是爱奇艺，腾讯视频也是

感觉发热比较严重，具体情况可以在黑鲨服务抓日志吗，在左上角点头像有个日志抓取，复现后点完成并反馈，然后把ID发给我，我们这边帮你看下