手机莫名就卡死

奶白色的雪子 · 发表在 2022-10-25 21:13:20

手机莫名其妙就卡死了，已经有两次了，屏幕能上滑显示后台，其他软件都点都点不开

，左右滑菜单也不行，就只能上滑看后台，手机锁屏再试一下也是这样，只能关机重启，如图只能上下滑屏幕开后台，左右滑不了，软件点都点不开，锁屏后亮屏也是如此

brain · 发表于 2022-10-26 14:04:35

你好，建议您重启一下手机再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题，如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

奶白色的雪子 · 发表在 2022-10-25 21:13:20

手机莫名其妙就卡死了，已经有两次了，屏幕能上滑显示后台，其他软件都点都点不开

，左右滑菜单也不行，就只能上滑看后台，手机锁屏再试一下也是这样，只能关机重启，如图只能上下滑屏幕开后台，左右滑不了，软件点都点不开，锁屏后亮屏也是如此

brain · 发表于 2022-10-26 14:04:35

你好，建议您重启一下手机再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题，如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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