问题啊

Mi_893122052

为什么有时候 见了鬼一样 屏幕乱跳 自己乱戳自己 所有程序 乱七八糟的 关机重启都 有点难 好退货嘛

盐水菠萝

你好，请问出现这个问题时是否有在充电呢？

小妖怪

我也有过几次，没有充电，不过我锁屏重新解锁就好了

鲨哩鲨气

触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

Mi_893122052

鲨哩鲨气 发表于 2019-4-8 11:05
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问 ...

不是这个问题  有刺耳电流 声响 屏幕录制没录制出来那个声音

Mi_893122052

鲨哩鲨气 发表于 2019-4-8 11:05
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问 ...

隔一会就会有声音 重启了一下 没了

Mi_893122052

盐水菠萝 发表于 2019-4-8 08:46
你好，请问出现这个问题时是否有在充电呢？

没有充电

Mi_893122052

为什么有时候 见了鬼一样 屏幕乱跳 自己乱戳自己 所有程序 乱七八糟的 关机重启都 有点难 好退货嘛

盐水菠萝

你好，请问出现这个问题时是否有在充电呢？

小妖怪

我也有过几次，没有充电，不过我锁屏重新解锁就好了

鲨哩鲨气

触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

Mi_893122052

鲨哩鲨气 发表于 2019-4-8 11:05
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问 ...

不是这个问题  有刺耳电流 声响 屏幕录制没录制出来那个声音

Mi_893122052

鲨哩鲨气 发表于 2019-4-8 11:05
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问 ...

隔一会就会有声音 重启了一下 没了

Mi_893122052

盐水菠萝 发表于 2019-4-8 08:46
你好，请问出现这个问题时是否有在充电呢？

没有充电