黑鲨helo升级系统后的问题

BS_850241694

在3月12号更新了11的系统，开始出现游戏时黑屏，卡顿有时卡死，掉线等问题。每天都会出现，每次都得重启手机。换个游戏还是会出现，然后继续重启手机。有时候卡顿的上个百度都不行，必须重启手机才能使用。不知道这种问题还有没有人出现过，该怎么处理？现在就一个手机，还有很多事情需要在手机上处理。希望工程师能尽快解决问题。

BS_850241694

希望工程师看到，尽快解决。

BS_850241694

还有个问题，游戏中接受个微信信息，和手机短信，都会掉线。必须重新登录才行。好的手机必须得有好的系统匹配，不然都是0

Mi_1316411118

黑鲨有工程师吗？

BS_850241694

Mi_1316411118 发表于 2020-4-1 22:31
黑鲨有工程师吗？

我问客服说有工程师。

人间不见东方

如果是王者出现黑屏的话，是高通845的问题，目前高通正在修复中。

其他问题，楼主可以在手机上的黑鲨服务APP中反馈下遇到的问题

又黑又傻

人间不见东方 发表于 2020-4-4 02:03
如果是王者出现黑屏的话，是高通845的问题，目前高通正在修复中。

其他问题，楼主可以在手机上的黑鲨服务A ...

反馈有用吗，你们解决了吗

BS_850241694

人间不见东方 发表于 2020-4-4 02:03
如果是王者出现黑屏的话，是高通845的问题，目前高通正在修复中。

其他问题，楼主可以在手机上的黑鲨服务A ...

其他游戏也是经常出现卡死黑屏，掉线等问题。

BS_850241694

在3月12号更新了11的系统，开始出现游戏时黑屏，卡顿有时卡死，掉线等问题。每天都会出现，每次都得重启手机。换个游戏还是会出现，然后继续重启手机。有时候卡顿的上个百度都不行，必须重启手机才能使用。不知道这种问题还有没有人出现过，该怎么处理？现在就一个手机，还有很多事情需要在手机上处理。希望工程师能尽快解决问题。

BS_850241694

希望工程师看到，尽快解决。

BS_850241694

还有个问题，游戏中接受个微信信息，和手机短信，都会掉线。必须重新登录才行。好的手机必须得有好的系统匹配，不然都是0

Mi_1316411118

黑鲨有工程师吗？

BS_850241694

Mi_1316411118 发表于 2020-4-1 22:31
黑鲨有工程师吗？

我问客服说有工程师。

人间不见东方

如果是王者出现黑屏的话，是高通845的问题，目前高通正在修复中。

其他问题，楼主可以在手机上的黑鲨服务APP中反馈下遇到的问题

又黑又傻

人间不见东方 发表于 2020-4-4 02:03
如果是王者出现黑屏的话，是高通845的问题，目前高通正在修复中。

其他问题，楼主可以在手机上的黑鲨服务A ...

反馈有用吗，你们解决了吗

BS_850241694

人间不见东方 发表于 2020-4-4 02:03
如果是王者出现黑屏的话，是高通845的问题，目前高通正在修复中。

其他问题，楼主可以在手机上的黑鲨服务A ...

其他游戏也是经常出现卡死黑屏，掉线等问题。