刚买一个月为什么每天都会死机呀？

小狸

每天都会死机 要强制重启才行 而且打开游戏助手的小窗口还会掉帧

小狸

怎么才能解决呀 受不了了

1414538823

退货解决问题

鲨哩鲨气

各位亲爱的黑鲨小伙伴：

黑鲨3&黑鲨3Pro最新版本（KLEN2004201CN00MP3&MOBS2004201CN00MP3）推出后
部分用户反馈遇到以下问题：
① 部分WIFI路由器5G频段下，游戏网络偶发异常
② 游戏中多指操控小概率不灵敏
③ 带部分有线耳机时，和平精英游戏中脚步声偏轻

内测新版本已紧急修复问题
（IMEI1查询方法 拨号盘界面输入 *#06#）
?
升级之前请务必填写以下升级信息
http://activity.blackshark.com/internal/

内测版本会在您填写信息后，预计1-2天内进行推送；
正式版本预计会在5月15日左右开始分批进行全网推送；

Ps:内测尝鲜版已知风险，正式版本会更稳定噢，亲慎重选择！
黑鲨持续将为用户提供良好的体验而不懈努力！

热心市民小陈

下次再遇到死机 暂时停止操作，等待3-5分钟，若可恢复，等恢复后抓取日志，若还是没有反应，那就手动重启后，抓取日志
若自动重启，那就自动重启后抓取日志

小狸

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小狸

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热心市民小陈

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若自动重启，那就自动重启后抓取日志