死机死机死机。

相当失望 · 发表在 2020-12-9 14:40:32

之前是息屏试过几次解锁后点什么都没反应，但是可以解锁。现在锁屏够连解锁都解锁不了了。按什么都没反应。

馒头-豆包 · 发表于 2020-12-9 21:11:13

是最新的1110吗？如果更新系统后没有恢复出厂设置，可以尝试一下的。

非黑鲨用户 · 发表于 2020-12-9 15:58:59

哈哈，我也经常遇到

相当失望 · 发表于 2020-12-9 16:21:10

非黑鲨用户发表于 2020-12-9 15:58
哈哈，我也经常遇到

只能强制重启了。真够烦人的，还有几次是充着电，拔了之后解锁进去，发现点什么app都没反应。

三秒钟先生 · 发表于 2020-12-9 16:26:16

1110吧？这个系统出现过几次卡机问题了

相当失望 · 发表于 2020-12-9 18:06:32

三秒钟先生发表于 2020-12-9 16:26
1110吧？这个系统出现过几次卡机问题了

是的，没更新之前没这个问题，更新后就多了。

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-9 23:25:58

可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-9 23:26:17

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

相当失望 · 发表在 2020-12-9 14:40:32

之前是息屏试过几次解锁后点什么都没反应，但是可以解锁。现在锁屏够连解锁都解锁不了了。按什么都没反应。

馒头-豆包 · 发表于 2020-12-9 21:11:13

是最新的1110吗？如果更新系统后没有恢复出厂设置，可以尝试一下的。

非黑鲨用户 · 发表于 2020-12-9 15:58:59

哈哈，我也经常遇到

相当失望 · 发表于 2020-12-9 16:21:10

非黑鲨用户发表于 2020-12-9 15:58
哈哈，我也经常遇到

只能强制重启了。真够烦人的，还有几次是充着电，拔了之后解锁进去，发现点什么app都没反应。

三秒钟先生 · 发表于 2020-12-9 16:26:16

1110吧？这个系统出现过几次卡机问题了

相当失望 · 发表于 2020-12-9 18:06:32

三秒钟先生发表于 2020-12-9 16:26
1110吧？这个系统出现过几次卡机问题了

是的，没更新之前没这个问题，更新后就多了。

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-9 23:25:58

可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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鲨哩鲨气 · 发表于 2020-12-9 23:26:17

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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