手机二卡信号

豆鲨 · 发表在 2021-2-3 23:03:37

我手机的二卡信号要么没有信号要么就只有信号，没有显示4G，我不知道你们有没有，但是我周围已经有人因为黑鲨手机二卡无法识别把手机卖了，吐了啊，还有一件事我发个帖图片选择左上角返回键

不允许我退出几个意思？

Hoff · 发表于 2021-2-4 10:11:36

从电梯或者地下室之类没信号的地方出来经常这样，要切一下5G或者开飞行模式再关掉才会恢复

豆鲨 · 发表于 2021-2-4 14:45:21

Hoff 发表于 2021-2-4 10:11
从电梯或者地下室之类没信号的地方出来经常这样，要切一下5G或者开飞行模式再关掉才会恢复 ...

我是在家里面啊

成果小果子 · 发表于 2021-2-4 22:46:16

你这可能是卡有问题你可以把这个可放到其它手机看看有没有问题，

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-23 10:41:55

开启双卡4g也不行吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-23 10:42:49

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-23 10:42:57

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

豆鲨 · 发表在 2021-2-3 23:03:37

我手机的二卡信号要么没有信号要么就只有信号，没有显示4G，我不知道你们有没有，但是我周围已经有人因为黑鲨手机二卡无法识别把手机卖了，吐了啊，还有一件事我发个帖图片选择左上角返回键

不允许我退出几个意思？

Hoff · 发表于 2021-2-4 10:11:36

从电梯或者地下室之类没信号的地方出来经常这样，要切一下5G或者开飞行模式再关掉才会恢复

豆鲨 · 发表于 2021-2-4 14:45:21

Hoff 发表于 2021-2-4 10:11
从电梯或者地下室之类没信号的地方出来经常这样，要切一下5G或者开飞行模式再关掉才会恢复 ...

我是在家里面啊

成果小果子 · 发表于 2021-2-4 22:46:16

你这可能是卡有问题你可以把这个可放到其它手机看看有没有问题，

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-23 10:41:55

开启双卡4g也不行吗？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-23 10:42:49

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
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鲨哩鲨气 · 发表于 2021-2-23 10:42:57

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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