手机声音问题

北安 · 发表于 2020-12-2 14:22:07

昨天跟家人打电话时突然就没了声音（扬声器是有声音的），然后插耳机之类的也不显示声音，我就重启了手机，发现还是没用。
手机也没进水，前几天更新了一下系统，更新到了6月份的那个。
去找了售后，售后建议我寄修，可是现在在学校我没备用手机，因为几项考试之类的问题，我最近也离不开手机，有大佬指条明路吗？

Ashura天机 · 发表于 2020-12-2 17:44:41

你好，建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

Ashura天机 · 发表于 2020-12-2 17:45:03

上述方式不行的话，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

北安 · 发表于 2021-4-6 09:54:11

Ashura天机发表于 2020-12-2 17:45
上述方式不行的话，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=vie ...

好的，谢谢

北安 · 发表于 2020-12-2 14:22:07

昨天跟家人打电话时突然就没了声音（扬声器是有声音的），然后插耳机之类的也不显示声音，我就重启了手机，发现还是没用。
手机也没进水，前几天更新了一下系统，更新到了6月份的那个。
去找了售后，售后建议我寄修，可是现在在学校我没备用手机，因为几项考试之类的问题，我最近也离不开手机，有大佬指条明路吗？

Ashura天机 · 发表于 2020-12-2 17:44:41

你好，建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

Ashura天机 · 发表于 2020-12-2 17:45:03

上述方式不行的话，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

北安 · 发表于 2021-4-6 09:54:11

Ashura天机发表于 2020-12-2 17:45
上述方式不行的话，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=vie ...

好的，谢谢

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