求助啊！光纤传感器没作用了！

神探·IVV

昨晚更新了推送的版本，今天骚扰电话打进来的时候，发现没办法挂机（现在初步判断光线传感器没起作用？）手机一直以为我贴着耳朵，没有亮屏，没办法点按挂机。而开关机按钮按了是不会挂机的（这是个问题）。
同样我去阅读软件里测试光线传感器，不会自动调节亮度了。所以再一步确认光线传感器不工作。
现在传感器是硬件损坏了还是更新新版本导致的？
第二个，这种情况下，电话无法挂断啊！！！工程师应该考虑这个问题。


PS：请问黑鲨是去哪里售后保养呢？小米之家可以吗？

鲨哇滴咔

您好，请问是否贴了钢化膜呢？

神探·IVV

做大哥的小宝贝 发表于 2018-5-30 15:17
您好，请问是否贴了钢化膜呢？

刚把膜撕掉了，测试一次，也是一样的

鲨哇滴咔

神探·IVV 发表于 2018-5-30 15:46
刚把膜撕掉了，测试一次，也是一样的

打电话还是黑屏吗？

神探·IVV

做大哥的小宝贝 发表于 2018-5-30 15:54
打电话还是黑屏吗？

是的，还一样

鲨哇滴咔

神探·IVV 发表于 2018-5-31 12:10
是的，还一样

那请联系一下售后进行售后处理哦

神探·IVV

昨晚更新了推送的版本，今天骚扰电话打进来的时候，发现没办法挂机（现在初步判断光线传感器没起作用？）手机一直以为我贴着耳朵，没有亮屏，没办法点按挂机。而开关机按钮按了是不会挂机的（这是个问题）。
同样我去阅读软件里测试光线传感器，不会自动调节亮度了。所以再一步确认光线传感器不工作。
现在传感器是硬件损坏了还是更新新版本导致的？
第二个，这种情况下，电话无法挂断啊！！！工程师应该考虑这个问题。


PS：请问黑鲨是去哪里售后保养呢？小米之家可以吗？

鲨哇滴咔

您好，请问是否贴了钢化膜呢？

神探·IVV

做大哥的小宝贝 发表于 2018-5-30 15:17
您好，请问是否贴了钢化膜呢？

刚把膜撕掉了，测试一次，也是一样的

鲨哇滴咔

神探·IVV 发表于 2018-5-30 15:46
刚把膜撕掉了，测试一次，也是一样的

打电话还是黑屏吗？

神探·IVV

做大哥的小宝贝 发表于 2018-5-30 15:54
打电话还是黑屏吗？

是的，还一样

鲨哇滴咔

神探·IVV 发表于 2018-5-31 12:10
是的，还一样

那请联系一下售后进行售后处理哦