黑鲨4pro的自带应用商店突然无法和更新任何软件了

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 10:02:27

黑鲨4pro的自带应用商店突然无法和更新任何软件了。安装新软件时可以点击安装后，可以正常下载，但一直是安装中。如果是软件更新，一点击更新，则会秒跳至全部已更新的页面？事实上并未安装。而如果开启wifi，选择wifi下自动更新软件的话，打开应用商店则会闪退。已经尝试过清除缓存，清除应用商店数据了，并且还把应用商店回退到初始版本。都没用。而且查看手机存储，发现多了109G的其他文件。

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 10:05:50

多了108g莫名其妙的的其他文件。

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 10:06:18

个人猜测是不是双磁盘系统出问题了？

BS_56369639 · 发表于 2021-7-14 13:10:22

你重置下应用偏好估计就好了

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 18:37:50

BS_56369639 发表于 2021-7-14 13:10
你重置下应用偏好估计就好了

愿闻其详！怎么重置应用偏好？

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 19:30:22

BS_56369639 发表于 2021-7-14 13:10
你重置下应用偏好估计就好了

刚刚试过了，在应用管理里面重置应用偏好，依旧无效

BS_56369639 · 发表于 2021-7-14 21:31:50

那你找客服吧

BS_55080576 · 发表于 2021-7-15 06:45:29

问题解决了，我摁住电源键和音量减键不放，就会重启，重启后就恢复正常了。

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 10:02:27

黑鲨4pro的自带应用商店突然无法和更新任何软件了。安装新软件时可以点击安装后，可以正常下载，但一直是安装中。如果是软件更新，一点击更新，则会秒跳至全部已更新的页面？事实上并未安装。而如果开启wifi，选择wifi下自动更新软件的话，打开应用商店则会闪退。已经尝试过清除缓存，清除应用商店数据了，并且还把应用商店回退到初始版本。都没用。而且查看手机存储，发现多了109G的其他文件。

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 10:05:50

多了108g莫名其妙的的其他文件。

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 10:06:18

个人猜测是不是双磁盘系统出问题了？

BS_56369639 · 发表于 2021-7-14 13:10:22

你重置下应用偏好估计就好了

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 18:37:50

BS_56369639 发表于 2021-7-14 13:10
你重置下应用偏好估计就好了

愿闻其详！怎么重置应用偏好？

BS_55080576 · 发表于 2021-7-14 19:30:22

BS_56369639 发表于 2021-7-14 13:10
你重置下应用偏好估计就好了

刚刚试过了，在应用管理里面重置应用偏好，依旧无效

BS_56369639 · 发表于 2021-7-14 21:31:50

那你找客服吧

BS_55080576 · 发表于 2021-7-15 06:45:29

问题解决了，我摁住电源键和音量减键不放，就会重启，重启后就恢复正常了。

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