黑鲨4保修

sb工程师不干人事 · 发表在 2021-7-26 12:36:38

黑鲨4保修期内电池不耐用了，可不可以免费换新，那些敷衍的话什么以售后检测为准就不用说了。不是人为损坏

MIMIM2A · 发表于 2021-7-26 15:32:52

不能，因为售后不认可不耐用这个理由，以前换过小米手机的电池，售后点的工作人员回复，必须返厂，厂家有可以检测这块电池的仪器，只有符合规定才能换。比如规定500次完整充放电还有80％的容量。
如果电池在保修内，没到500次，就已经不足80了，这个可以。
如果电池在保修，但是已经超过完整充放电500次，那么再低于80％也不能免费更换。
具体的楼主可以再问一下客服相关的规定。

木易月券 · 发表于 2021-7-26 14:05:34

更新系统试试，一个版本一个版本的耗电情况不同

sb工程师不干人事 · 发表在 2021-7-26 12:36:38

黑鲨4保修期内电池不耐用了，可不可以免费换新，那些敷衍的话什么以售后检测为准就不用说了。不是人为损坏

MIMIM2A · 发表于 2021-7-26 15:32:52

不能，因为售后不认可不耐用这个理由，以前换过小米手机的电池，售后点的工作人员回复，必须返厂，厂家有可以检测这块电池的仪器，只有符合规定才能换。比如规定500次完整充放电还有80％的容量。
如果电池在保修内，没到500次，就已经不足80了，这个可以。
如果电池在保修，但是已经超过完整充放电500次，那么再低于80％也不能免费更换。
具体的楼主可以再问一下客服相关的规定。

木易月券 · 发表于 2021-7-26 14:05:34

更新系统试试，一个版本一个版本的耗电情况不同

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