黑鲨4PRO的5G问题

宇智剥柚 · 发表于 2021-9-6 13:34:24

大家的黑鲨4PRO能连上5G那吗？用别人的联通卡就有信号，自己的移动和电信就只能4G，别说SA，已经开了，坐标广州天河海珠都试过，移动偶尔能有一闪而过的5G信号，大多数时间连接不上

心的余温 · 发表于 2021-9-6 14:01:47

找工程师问问

宇智剥柚 · 发表于 2021-9-6 14:20:25

心的余温发表于 2021-9-6 14:01
找工程师问问

怎么找

心的余温 · 发表于 2021-9-6 14:23:31

心的余温发表于 2021-9-6 14:01
找工程师问问

黑鲨服务，客服转工程师

才下眉头乐 · 发表于 2021-9-6 16:27:00

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

顾南灼 · 发表于 2021-9-6 17:07:16

我的可以但需要时间要等他

Mi_2300344336 · 发表于 2021-9-8 18:04:24

您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下

宇智剥柚 · 发表于 2021-9-6 13:34:24

大家的黑鲨4PRO能连上5G那吗？用别人的联通卡就有信号，自己的移动和电信就只能4G，别说SA，已经开了，坐标广州天河海珠都试过，移动偶尔能有一闪而过的5G信号，大多数时间连接不上

心的余温 · 发表于 2021-9-6 14:01:47

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宇智剥柚 · 发表于 2021-9-6 14:20:25

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心的余温 · 发表于 2021-9-6 14:23:31

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黑鲨服务，客服转工程师

才下眉头乐 · 发表于 2021-9-6 16:27:00

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

顾南灼 · 发表于 2021-9-6 17:07:16

我的可以但需要时间要等他

Mi_2300344336 · 发表于 2021-9-8 18:04:24

您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下

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