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[问题&求助] 5G覆盖地区频繁掉至4G

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发表在  2021-9-18 12:36:50 来自黑鲨4  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
5G覆盖地区频繁掉至4G，网络优先从5G切到4G，再切回去立马回5G，但使用一段时间又掉4G
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发表于 2021-9-18 13:13:09 来自黑鲨4  | 只看该作者
设置-双卡与移动网络-高级设置-5G模式选择-SA+NSA
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发表于 2021-9-18 16:55:27 来自黑鲨4  | 只看该作者
跟我一样，我是因为环境原因，一会掉一下…
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发表于 2021-9-20 08:52:36 来自黑鲨4  | 只看该作者
慕容清 发表于 2021-9-18 13:13
设置-双卡与移动网络-高级设置-5G模式选择-SA+NSA
为什么我的没有选择，只有NSA
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发表于 2021-9-21 17:17:20 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-9-21 17:18:02 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
BS_77646816 发表于 2021-9-20 08:52
为什么我的没有选择，只有NSA
是最新版本吗？最新版本默认两个模式联网，如果当地没有sa或者sa信号差会切换到nsa的
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发表于 2021-9-23 10:38:15 | 只看该作者
您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下
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发表于 2021-9-23 12:04:06 来自黑鲨4  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-9-21 17:18
是最新版本吗？最新版本默认两个模式联网，如果当地没有sa或者sa信号差会切换到nsa的 ...
是8月10的版本，不过我的是4g卡，感觉开不开5g沒区别，平时都是关了
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发表在  2021-9-18 12:36:50 来自黑鲨4  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2021-9-18 13:13:09 来自黑鲨4  | 只看该作者
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发表于 2021-9-18 16:55:27 来自黑鲨4  | 只看该作者
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发表于 2021-9-20 08:52:36 来自黑鲨4  | 只看该作者
慕容清 发表于 2021-9-18 13:13
设置-双卡与移动网络-高级设置-5G模式选择-SA+NSA
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发表于 2021-9-21 17:17:20 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-9-21 17:18:02 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
BS_77646816 发表于 2021-9-20 08:52
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发表于 2021-9-23 10:38:15 | 只看该作者
您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下
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发表于 2021-9-23 12:04:06 来自黑鲨4  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-9-21 17:18
是最新版本吗？最新版本默认两个模式联网，如果当地没有sa或者sa信号差会切换到nsa的 ...
是8月10的版本，不过我的是4g卡，感觉开不开5g沒区别，平时都是关了
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