重启和死机

BS_61554913 · 发表在 2021-9-30 01:27:05

一个星期内多次出现自动关机和自动重启，这两天更离谱，每天都得几回，什么情况。还有昨天扫码时莫名其妙的相机用不了，紧接着又自动重启了，真的无语。

罗宇周你看到了吗 · 发表于 2021-9-30 04:00:57

是不是要烧了

欧的戴尔道格 · 发表于 2021-9-30 07:31:47

去售后一下吧

放飛梦缃_ · 发表于 2021-9-30 23:30:00

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_61554913 · 发表在 2021-9-30 01:27:05

一个星期内多次出现自动关机和自动重启，这两天更离谱，每天都得几回，什么情况。还有昨天扫码时莫名其妙的相机用不了，紧接着又自动重启了，真的无语。

罗宇周你看到了吗 · 发表于 2021-9-30 04:00:57

是不是要烧了

欧的戴尔道格 · 发表于 2021-9-30 07:31:47

去售后一下吧

放飛梦缃_ · 发表于 2021-9-30 23:30:00

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
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