黑鲨手机充电问题

Mi_1081349983

有没有兄弟的黑鲨出现充电巨慢  或者直接充不进去电得  我的就是每次在车上用点烟器usb接口充电之后   在用原装充电器都会出现这种问题   有时候一两天就好了  有时候要四五天   这个更狠了  一个多星期 还是充电巨慢，，，

盐水菠萝

你好，换根数据线试试看能否恢复正常呢？

Mi_23756498

充电慢倒是没有，有时候充电充着冲着就断了

鲨哩鲨气

充电异常判断处理流程：
1、如有充电问题，建议大家先按照帖子进行自行排查： http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=77281
2、确定是手机问题后，需要抓包发给工程师分析，为了提高效率，尽量避免私聊，抓包流程如下：
1）将手机标配充电器插入手机，确定识别到充电器状态，过20s拔掉，再插入，重复两三次；
2） 在拨号界面输入*#*#284#*#*进行抓取”android日志”；
3）出现正在抓取界面......；（提示start bugreport collecting）
4）抓取完成界面......；(提示bugreport抓取完成）
5）上述日志都抓取完成之后请把以下路径的日志打包发送给工作人员帮忙分析；（路径：手机->内部共享储存空间->MIUI->debug_log）
3、将上面抓包结果发给kjkadsl@163.com后，附带自己充电现象的描述，这样有效快速解决问题和给出指导，还望大家配合！
4.如果您确实不知道如何操作，可以私信我或者加下面的QQ群，工程师也在里面的；黑鲨手机充电讨论群 QQ：693609102；

Mi_1081349983

盐水菠萝 发表于 2019-1-26 06:08
你好，换根数据线试试看能否恢复正常呢？

换线还是一样

Mi_949822651

Mi_23756498 发表于 2019-1-26 16:35
充电慢倒是没有，有时候充电充着冲着就断了

看评论都有这样的问题，估计是版本问题吧

Mi_1081349983

有没有兄弟的黑鲨出现充电巨慢  或者直接充不进去电得  我的就是每次在车上用点烟器usb接口充电之后   在用原装充电器都会出现这种问题   有时候一两天就好了  有时候要四五天   这个更狠了  一个多星期 还是充电巨慢，，，

盐水菠萝

你好，换根数据线试试看能否恢复正常呢？

Mi_23756498

充电慢倒是没有，有时候充电充着冲着就断了

鲨哩鲨气

充电异常判断处理流程：
1、如有充电问题，建议大家先按照帖子进行自行排查： http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=77281
2、确定是手机问题后，需要抓包发给工程师分析，为了提高效率，尽量避免私聊，抓包流程如下：
1）将手机标配充电器插入手机，确定识别到充电器状态，过20s拔掉，再插入，重复两三次；
2） 在拨号界面输入*#*#284#*#*进行抓取”android日志”；
3）出现正在抓取界面......；（提示start bugreport collecting）
4）抓取完成界面......；(提示bugreport抓取完成）
5）上述日志都抓取完成之后请把以下路径的日志打包发送给工作人员帮忙分析；（路径：手机->内部共享储存空间->MIUI->debug_log）
3、将上面抓包结果发给kjkadsl@163.com后，附带自己充电现象的描述，这样有效快速解决问题和给出指导，还望大家配合！
4.如果您确实不知道如何操作，可以私信我或者加下面的QQ群，工程师也在里面的；黑鲨手机充电讨论群 QQ：693609102；

Mi_1081349983

盐水菠萝 发表于 2019-1-26 06:08
你好，换根数据线试试看能否恢复正常呢？

换线还是一样

Mi_949822651

Mi_23756498 发表于 2019-1-26 16:35
充电慢倒是没有，有时候充电充着冲着就断了

看评论都有这样的问题，估计是版本问题吧