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[问题&求助] 手机更新后大家是否出现充电异常

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发表在  2019-7-12 03:09:28 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
昨天手机在更新最新版本后，充电发生异常。充电一分钟不到就自动断电了。再等一会又一定几率回复充电。不知道大家是否遇到过该问题?大家是怎么解决的？

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沙发
发表于 2019-7-12 10:30:12 | 只看该作者
你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2019-7-12 10:30:25 | 只看该作者
充电问题简单排查
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=118931
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2019-7-12 14:15:53 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2019-7-12 10:30
充电问题简单排查
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=118931
三天前更新系统后出现的这个问题，手机近期没进水没摔工作环境无粉尘一类微小颗粒，使用的都是原装USB线充电。昨天还以为坏啦又买了一个原装的线。一样的情况，关机充电一直在闪，而且开不了机。电池问题应该不会导致无故断电后重新连接吧这手机买的一年不到电池应该还需要更换吧。硬件个人感觉没问题，没有边充电边玩手机的习惯。软件能否还原至上个版本
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发表于 2019-7-14 01:06:52 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
看来这问题不是我一个人，我也是更新后充电每隔1-2分钟震一次
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发表在  2019-7-12 03:09:28 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
昨天手机在更新最新版本后，充电发生异常。充电一分钟不到就自动断电了。再等一会又一定几率回复充电。不知道大家是否遇到过该问题?大家是怎么解决的？

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发表于 2019-7-12 10:30:12 | 只看该作者
你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2019-7-12 10:30:25 | 只看该作者
充电问题简单排查
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=118931
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2019-7-12 14:15:53 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2019-7-12 10:30
充电问题简单排查
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=118931
三天前更新系统后出现的这个问题，手机近期没进水没摔工作环境无粉尘一类微小颗粒，使用的都是原装USB线充电。昨天还以为坏啦又买了一个原装的线。一样的情况，关机充电一直在闪，而且开不了机。电池问题应该不会导致无故断电后重新连接吧这手机买的一年不到电池应该还需要更换吧。硬件个人感觉没问题，没有边充电边玩手机的习惯。软件能否还原至上个版本
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发表于 2019-7-14 01:06:52 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
看来这问题不是我一个人，我也是更新后充电每隔1-2分钟震一次
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