【急】通话时对方听不到我的声音

绝望在犯罪 · 发表在 2019-8-28 23:48:47

本帖最后由绝望在犯罪于 2019-8-28 23:54 编辑

内测用户，最近又不知道更新了什么，这几天突然打电话的时候，对方说我的声音很小，我开始以为是网络的问题，可是后面打了好几个电话还是这样，对方只能听到吱吱的声音和微小的说话声音，只有我大声的吼，对方才能听到我的声音，手机也已经恢复出厂设置过了，没用。至于麦克风我也测试过了，都是正常的，测试暗码*#6484#* 里面测试了，三个麦克风声音都是正常，但是打电话就是不行，已经提单了，但是现在已经影响到我的正常使用了，希望工程师尽快解决，以前有回音这些都不说了，至少还可以听到，现在连最基本的通话都不能保证的。

伊莉鲨白 · 发表于 2019-8-29 00:16:53

您好请尝试在通话中打开免提后是否可以正常拾音？这边也方便帮您反馈具体原因也已提交给工作人员核查

绝望在犯罪 · 发表于 2019-8-29 00:57:29

伊莉鲨白发表于 2019-8-29 00:16
您好请尝试在通话中打开免提后是否可以正常拾音？这边也方便帮您反馈具体原因也已提交给工作人员核查 ...

忘说了，免提好点，但是开免提有杂音

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-8-29 15:23:32

绝望在犯罪发表于 2019-8-29 00:57
忘说了，免提好点，但是开免提有杂音

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

越用越心烦 · 发表于 2019-9-1 00:35:36

我的录音杂音问题还没有一点改善，我发现好像这只是很少人有这问题，怀疑是硬件问题，但相关技术员又说是系统问题

陨落0流星 · 发表于 2020-2-14 10:53:28

听不到好啊

绝望在犯罪 · 发表在 2019-8-28 23:48:47

本帖最后由绝望在犯罪于 2019-8-28 23:54 编辑

内测用户，最近又不知道更新了什么，这几天突然打电话的时候，对方说我的声音很小，我开始以为是网络的问题，可是后面打了好几个电话还是这样，对方只能听到吱吱的声音和微小的说话声音，只有我大声的吼，对方才能听到我的声音，手机也已经恢复出厂设置过了，没用。至于麦克风我也测试过了，都是正常的，测试暗码*#6484#* 里面测试了，三个麦克风声音都是正常，但是打电话就是不行，已经提单了，但是现在已经影响到我的正常使用了，希望工程师尽快解决，以前有回音这些都不说了，至少还可以听到，现在连最基本的通话都不能保证的。

伊莉鲨白 · 发表于 2019-8-29 00:16:53

您好请尝试在通话中打开免提后是否可以正常拾音？这边也方便帮您反馈具体原因也已提交给工作人员核查

绝望在犯罪 · 发表于 2019-8-29 00:57:29

伊莉鲨白发表于 2019-8-29 00:16
您好请尝试在通话中打开免提后是否可以正常拾音？这边也方便帮您反馈具体原因也已提交给工作人员核查 ...

忘说了，免提好点，但是开免提有杂音

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-8-29 15:23:32

绝望在犯罪发表于 2019-8-29 00:57
忘说了，免提好点，但是开免提有杂音

您可以到手机内置－－黑鲨服务app/在线客服上时时反馈，转在线工程师在线进行技术支持和沟通，会有专人为您记录并处理。

越用越心烦 · 发表于 2019-9-1 00:35:36

我的录音杂音问题还没有一点改善，我发现好像这只是很少人有这问题，怀疑是硬件问题，但相关技术员又说是系统问题

陨落0流星 · 发表于 2020-2-14 10:53:28

听不到好啊

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