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[问题&求助] 玩游戏时 屏幕总会自动乱点 不定间隔时间

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发表在  2021-1-23 01:56:17 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
贼他喵的难受   玩游戏时有时候自动乱点   玩个王者自动放技能  移动有时候断触  有时候自动乱走   技能乱放  吃鸡就准星乱飘   
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发表于 2021-1-23 15:56:15 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
连着充电器吗?是的话可以拔掉试试看,没有的话能录屏后去黑鲨服务反馈一下的
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发表于 2021-1-23 16:33:38 | 只看该作者
触摸屏出现抖动、鬼点的情况,可以按以下方法排查:

1、是否有连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的,建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器;
2、请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净看是否可以恢复正常,如有进行贴膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、是否有保护套,市场上不标配的保护套会影响TP的性能,建议拆除保护套后检查是否正常;

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-1-23 16:33:43 | 只看该作者
关于您反馈的问题,可以拍照 或者屏幕录制小视频(关于触控问题或者屏幕不灵敏,记得开启触摸显示小白点)  咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服(或者转工程师帮您判断一下)
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-1-23 22:31:47 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我的黑鲨3也一样,断触严重
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发表于 2021-1-24 11:45:10 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
其他时候蛮好   只要玩游戏就会这样ㄟ(▔,▔)ㄏ
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发表于 2021-5-17 00:26:07 来自黑鲨游戏手机2 Pro  | 只看该作者
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发表在  2021-1-23 01:56:17 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2021-1-23 15:56:15 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
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发表于 2021-1-23 16:33:38 | 只看该作者
触摸屏出现抖动、鬼点的情况,可以按以下方法排查:

1、是否有连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的,建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器;
2、请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净看是否可以恢复正常,如有进行贴膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、是否有保护套,市场上不标配的保护套会影响TP的性能,建议拆除保护套后检查是否正常;

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。
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发表于 2021-1-23 22:31:47 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我的黑鲨3也一样,断触严重
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发表于 2021-1-24 11:45:10 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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