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[问题&求助] 支付宝指纹用不了

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发表在  2021-7-1 18:50:14 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式

更新系统之后支付宝的指纹就用不了 微信的指纹正常使用
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发表于 2021-7-1 19:00:32 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
自从内测了支付宝就不能用了,没想到正式版也不可以
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发表于 2021-7-1 19:10:54 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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发表于 2021-7-1 19:51:08 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
我也是这样
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发表于 2021-7-1 20:27:55 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班  )!!
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发表于 2021-7-1 20:27:57 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-7-1 20:28:18 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
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发表于 2021-7-1 23:49:29 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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