黑鲨3s更新完之后直接网速变慢

黑鲨强势上分 · 发表在 2021-7-3 12:57:46

更新之后网速慢的不要不要的，还动不动断流，最近也没玩游戏，发热还没感受到，就是这个网络太让人难受了，官方能告诉我怎么处理吗啊

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 13:02:11

信号也变差了，解锁的时候还有低闷的提示音，很难受也关不掉

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 13:05:33

哈哈，这次更搞笑了，我自己发表评论，直接发不出来了，要不要这么恶心啊

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 13:06:29

那就再发一次，我可是满格5G信号，大杭州市区，竟然点击任何界面都要加载，更别说带图片的了

鲨生 · 发表于 2021-7-3 13:36:50

楼主莫急，信号差和网速慢有几种原因，首先确认你使用的5G是NSA还是SA，在和你使用的运营商咨询你所在区域有没有覆盖你对应的组网，更新12.5后网络添加了SA5G独立组网，设置不当也可能造成网速慢，另外信号和网速跟在网人数也有关。
解锁声音可以在设置→声音和震动→更多声音设置里关闭锁屏声音，这样解锁手机就不会有解锁声音了

鲨生 · 发表于 2021-7-3 13:38:13

鯊破狼发表于 2021-7-3 13:36
楼主莫急，信号差和网速慢有几种原因，首先确认你使用的5G是NSA还是SA，在和你使用的运营商咨询你所在区域 ...

我是瞎说的，最好联系工程师协助你设置一下

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 15:40:01

鯊破狼发表于 2021-7-3 13:36
楼主莫急，信号差和网速慢有几种原因，首先确认你使用的5G是NSA还是SA，在和你使用的运营商咨询你所在区域 ...

谢谢，我试试看

才下眉头乐 · 发表于 2021-7-4 13:57:19

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-4 19:26:35

才下眉头乐发表于 2021-7-4 13:57
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

谢谢了，我已经解决了，恢复出厂设置了之后好多了

黑鲨强势上分 · 发表在 2021-7-3 12:57:46

更新之后网速慢的不要不要的，还动不动断流，最近也没玩游戏，发热还没感受到，就是这个网络太让人难受了，官方能告诉我怎么处理吗啊

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 13:02:11

信号也变差了，解锁的时候还有低闷的提示音，很难受也关不掉

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 13:05:33

哈哈，这次更搞笑了，我自己发表评论，直接发不出来了，要不要这么恶心啊

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 13:06:29

那就再发一次，我可是满格5G信号，大杭州市区，竟然点击任何界面都要加载，更别说带图片的了

鲨生 · 发表于 2021-7-3 13:36:50

楼主莫急，信号差和网速慢有几种原因，首先确认你使用的5G是NSA还是SA，在和你使用的运营商咨询你所在区域有没有覆盖你对应的组网，更新12.5后网络添加了SA5G独立组网，设置不当也可能造成网速慢，另外信号和网速跟在网人数也有关。
解锁声音可以在设置→声音和震动→更多声音设置里关闭锁屏声音，这样解锁手机就不会有解锁声音了

鲨生 · 发表于 2021-7-3 13:38:13

鯊破狼发表于 2021-7-3 13:36
楼主莫急，信号差和网速慢有几种原因，首先确认你使用的5G是NSA还是SA，在和你使用的运营商咨询你所在区域 ...

我是瞎说的，最好联系工程师协助你设置一下

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-3 15:40:01

鯊破狼发表于 2021-7-3 13:36
楼主莫急，信号差和网速慢有几种原因，首先确认你使用的5G是NSA还是SA，在和你使用的运营商咨询你所在区域 ...

谢谢，我试试看

才下眉头乐 · 发表于 2021-7-4 13:57:19

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

黑鲨强势上分 · 发表于 2021-7-4 19:26:35

才下眉头乐发表于 2021-7-4 13:57
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

谢谢了，我已经解决了，恢复出厂设置了之后好多了

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