用不了快充

四川吴彦祖 · 发表在 2021-12-14 21:49:22

为啥我的快充突然就用不了，只能普通充电，充电器是没有问题的给另外一个手机充电没有问题

術燊 · 发表于 2021-12-15 00:29:26

换根数据线？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-12-15 13:50:09

关于您反馈充电问题提个单吧：第一步：先进黑鲨服务，点击左上角头像，然后点击日志抓取，开启充电相关的日志
第二步：去复现问题
第三步：再进到日志抓取界面，点击"完成并反馈"，，选择充电模块提交反馈连接WiFi去提交

四川吴彦祖 · 发表于 2021-12-15 19:51:13

小殿帅发表于 2021-12-15 00:29
换根数据线？

不是数据线的问题，充我的平板都支持快充，手机不行

四川吴彦祖 · 发表于 2021-12-15 19:54:38

鲨哩鲨气发表于 2021-12-15 13:50
关于您反馈充电问题提个单吧：第一步：先进黑鲨服务，点击左上角头像，然后点击日志抓取，开启充电相关的日 ...

我已经反馈了，上次反馈问题官方还打电话知道怎么做，很棒

四川吴彦祖 · 发表在 2021-12-14 21:49:22