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[问题&求助] 话筒出问题，插耳机也用不了

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青铜萌新

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发表在  2019-5-24 15:14:52 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
我的黑鲨Helo买了半年话筒就坏了，插耳机话筒也用不了，保修卡丢了，我现在应该问你保修
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优秀版主热心鲨粉测评达人
来自 7#
发表于 2019-5-25 14:21:22 | 只看该作者
你好，该情况可能手机底部尾插出现识别故障，建议联系购买平台的售后进行检修下看看。
具体售后流程可参考:
http://www.blackshark.com/view/saleoutServe.html
你好，请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果，进行听筒、扬声器测试，看看是否工作正常。
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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热心鲨粉测评达人
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发表于 2019-5-24 19:33:33 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
输入手机串号查询保修日期，进行保修
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发表于 2019-5-24 19:33:02 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
可以去小米商城或者黑鲨商城
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hyt

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发表于 2019-5-24 15:36:24 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
Mi_1504278696 发表于 2019-5-24 15:33
我也想啊，囊中羞涩啊
一样一样 最近看上了一加7pro没钱换
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发表于 2019-5-24 15:33:16 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
hyt 发表于 2019-5-24 15:31
不就可以直接换手机吗？多好
我也想啊，囊中羞涩啊
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hyt

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沙发
发表于 2019-5-24 15:31:53 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
不就可以直接换手机吗？多好
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发表在  2019-5-24 15:14:52 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
我的黑鲨Helo买了半年话筒就坏了，插耳机话筒也用不了，保修卡丢了，我现在应该问你保修
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发表于 2019-5-25 14:21:22 | 只看该作者
你好，该情况可能手机底部尾插出现识别故障，建议联系购买平台的售后进行检修下看看。
具体售后流程可参考:
http://www.blackshark.com/view/saleoutServe.html
你好，请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果，进行听筒、扬声器测试，看看是否工作正常。
发表言论仅代表个人观点，有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈，或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢！！！
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发表于 2019-5-24 19:33:02 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
可以去小米商城或者黑鲨商城
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hyt

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地板
发表于 2019-5-24 15:36:24 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
Mi_1504278696 发表于 2019-5-24 15:33
我也想啊，囊中羞涩啊
一样一样 最近看上了一加7pro没钱换
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发表于 2019-5-24 15:33:16 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
hyt 发表于 2019-5-24 15:31
不就可以直接换手机吗？多好
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发表于 2019-5-24 15:31:53 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
不就可以直接换手机吗？多好
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