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更新系统后充电充不进问题

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发表于 2019-7-31 22:00:01 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
更新最新系统后第一天晚上充电第二天早上一看只有百分之46的电量,平时的话两个钟头绝对充满。然后今天打电话到黑鲨客服技术支持说明了这个问题,客服回复我说是手机硬件问题最新版本更新完会出现这种问题,工程师目前也没办法解决,让我留个邮箱,到时候发封邮件让我填写。说到时候会电话沟通让我自付运费寄过去维修。我就不明白了,手机本身存在问题不是我人为损坏造成的凭什么要顾客买单,说我手机过保了,就算过保了那这个问题也是在我买的时候就存在的问题,只不过现在你们发现了这个问题而已。一年多的时间才发现这种漏洞你还好意思跟我说过保了,希望官方能给出一个合理的解决方案,我相信黑鲨刚出的时候很多人都很看好它,很多人会遇到我说的问题,希望官方别让我们这批忠实的粉丝失望了!
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发表于 2019-8-8 09:39:32 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我也是不能充电,准备换手机,于黑鲨老死不相往来
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发表于 2019-8-3 02:49:28 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我的也是老款,最近充电经常断掉,很坑爹
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发表于 2019-8-1 16:49:49 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
可以这么理解,也可以理解是当我付款拿到手机的那一刻起就是问题机,只是这个硬件问题到我过保以后才被发现。
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发表于 2019-8-1 15:38:00 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
就是系统bug。
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发表于 2019-8-1 07:42:05 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
一定要坚定立场,不是我们使用不当造成的问题,坚决不买单。
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发表于 2019-8-1 07:40:56 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
套路老子? 发表于 2019-8-1 00:25
巧了我也是才出现这个情况就想上论坛看看有没有大哥和我一样的
遇到这种问题我觉得不应该我们消费者买单,希望老哥一起让黑鲨给我们一个满意的解决方案。
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发表于 2019-8-1 00:25:45 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
巧了我也是才出现这个情况就想上论坛看看有没有大哥和我一样的
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发表于 2019-8-1 00:14:11 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我也是这个问题
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发表于 2019-7-31 22:41:00 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
南先生 发表于 2019-7-31 22:32
我的也是这个问题,经常性充不进去电。放一夜才充十几的电。有时候又正常 ...
你可以电话咨询下,如果也是一年前买的那可能跟我一个毛病,我不会自费返厂,我会一直维护自己的权利
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发表于 2019-7-31 22:00:01 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
更新最新系统后第一天晚上充电第二天早上一看只有百分之46的电量,平时的话两个钟头绝对充满。然后今天打电话到黑鲨客服技术支持说明了这个问题,客服回复我说是手机硬件问题最新版本更新完会出现这种问题,工程师目前也没办法解决,让我留个邮箱,到时候发封邮件让我填写。说到时候会电话沟通让我自付运费寄过去维修。我就不明白了,手机本身存在问题不是我人为损坏造成的凭什么要顾客买单,说我手机过保了,就算过保了那这个问题也是在我买的时候就存在的问题,只不过现在你们发现了这个问题而已。一年多的时间才发现这种漏洞你还好意思跟我说过保了,希望官方能给出一个合理的解决方案,我相信黑鲨刚出的时候很多人都很看好它,很多人会遇到我说的问题,希望官方别让我们这批忠实的粉丝失望了!
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发表于 2019-8-8 09:39:32 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我也是不能充电,准备换手机,于黑鲨老死不相往来
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发表于 2019-8-3 02:49:28 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我的也是老款,最近充电经常断掉,很坑爹
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发表于 2019-8-1 16:49:49 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
可以这么理解,也可以理解是当我付款拿到手机的那一刻起就是问题机,只是这个硬件问题到我过保以后才被发现。
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发表于 2019-8-1 15:38:00 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
就是系统bug。
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发表于 2019-8-1 07:42:05 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
一定要坚定立场,不是我们使用不当造成的问题,坚决不买单。
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发表于 2019-8-1 07:40:56 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
套路老子? 发表于 2019-8-1 00:25
巧了我也是才出现这个情况就想上论坛看看有没有大哥和我一样的
遇到这种问题我觉得不应该我们消费者买单,希望老哥一起让黑鲨给我们一个满意的解决方案。
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发表于 2019-8-1 00:25:45 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
巧了我也是才出现这个情况就想上论坛看看有没有大哥和我一样的
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发表于 2019-8-1 00:14:11 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我也是这个问题
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发表于 2019-7-31 22:41:00 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
南先生 发表于 2019-7-31 22:32
我的也是这个问题,经常性充不进去电。放一夜才充十几的电。有时候又正常 ...
你可以电话咨询下,如果也是一年前买的那可能跟我一个毛病,我不会自费返厂,我会一直维护自己的权利
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