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[问题&求助] 屏幕有缝隙,肩键松动!

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发表在  2020-4-26 13:23:49 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
手机用了五天了,准备换膜时发现屏幕左边有点细缝不知道你们是不是这样的,还有肩键刚开始还很紧实,现在越来越松动了,机械肩键收起来横握时轻轻左右可以拨动一点变活动了,不知道是不是正常的。(顺便咨询下七天无理由退货是怎么算七天和无理由,是到货开始算天数还是从发货开始算,还有十五天质量问题换货,怎么才算质量问题?)
很细的缝隙,灰尘可以进去。


这张很明显。


这个是机械肩键活动的方向位置,前后还很紧实。


这是对比上张图左右活动空间有多大,轻轻拨动就可以松动了,不知道你们是不是这样的。


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发表于 2020-4-26 19:18:17 | 只看该作者
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400-015-8899
产品咨询、技术支持及相关问题
09:00 ~ 21:00

或者黑鲨社区-我的-在线咨询-咨询或者转工程师等等!!!
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2020-4-26 19:18:36 | 只看该作者
您好!升降按键是动件升降,需要运动间隙;支点旋转按压可以保证良好的手感效果,需要旋转运动间隙;所以我们的使用手感相对其他产品所谓的肩键,是好上非常多的!
关于晃动的问题,由于部件及组装的公差存在,使得装配到整机上存在一些差异,左右键之间也会存在一些差异。因此手机出厂前都经过严格的外观检验和测试。

按键的晃动是正常现象,但是收起状态下最多只有轻微晃动,不影响正常使用。
如果您觉得自己的机器,在按键收回的状态下,晃动的很严重,可以录个视频给我们看一下,谢谢~
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2020-5-1 14:56:42 | 只看该作者
黑不溜秋的鲨鱼 发表于 2020-4-28 16:24
我这部除了压感翻车,没有其他问题,右肩键升起来后是可以轻微晃动,收起来后很紧实 ...

类似有问题及时反馈  客服
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2020-5-1 14:56:22 | 只看该作者
一颗红薯 发表于 2020-4-27 18:53
恩,谢谢,我已经在商城申请换货了,不知道结果怎么样。

收到
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发表于 2020-4-30 12:18:49 来自PC端  | 只看该作者
静♡心 发表于 2020-4-30 00:01
直接退货就是了,黑鲨没必要买,买了都会后悔,每次说问题他们都会说安卓的问题,处理问题不及时,把客户当 ...

第一次接触游戏手机,还是很心动的,我看情况,实在不行就退吧。
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发表于 2020-4-30 12:17:57 来自PC端  | 只看该作者
黑不溜秋的鲨鱼 发表于 2020-4-29 23:40
左边也一样,左边升起来后晃动幅度比右边大,收起来就没晃动

我的收起来还是松动的,这必须要换。
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发表于 2020-4-30 00:01:35 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
直接退货就是了,黑鲨没必要买,买了都会后悔,每次说问题他们都会说安卓的问题,处理问题不及时,把客户当小白鼠……黑鲨一代到现在还是问题不断……
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发表于 2020-4-29 23:40:20 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
一颗红薯 发表于 2020-4-28 17:56
左键呢?收起来还有轻微晃动吗?屏幕左边有没有像我这样的细缝?
左边也一样,左边升起来后晃动幅度比右边大,收起来就没晃动
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发表于 2020-4-28 17:56:32 来自PC端  | 只看该作者
黑不溜秋的鲨鱼 发表于 2020-4-28 16:24
我这部除了压感翻车,没有其他问题,右肩键升起来后是可以轻微晃动,收起来后很紧实 ...

左键呢?收起来还有轻微晃动吗?屏幕左边有没有像我这样的细缝?
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发表于 2020-4-28 16:24:18 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
我这部除了压感翻车,没有其他问题,右肩键升起来后是可以轻微晃动,收起来后很紧实
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发表于 2020-4-27 18:53:12 来自PC端  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2020-4-27 13:43
这个 具体要售后联系  判断  您也可以私信我您的电话  帮您反馈一下

恩,谢谢,我已经在商城申请换货了,不知道结果怎么样。
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黑不溜秋的鲨鱼 发表于 2020-4-28 16:24
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静♡心 发表于 2020-4-30 00:01
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发表于 2020-4-30 12:17:57 来自PC端  | 只看该作者
黑不溜秋的鲨鱼 发表于 2020-4-29 23:40
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黑不溜秋的鲨鱼 发表于 2020-4-28 16:24
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