黑鲨3s充电异常

wen文wen · 发表在 2020-9-27 13:42:08

我的3s用了10天就出现了充电到95左右就停了，换了个朋友的黑鲨3pro的充电头也一样，用5v的充电器可以充满，破手机。我买这手机就玩王者，王者还黑屏。

BS_39998790 · 发表于 2021-7-25 19:23:59

我也是

BS_26968522 · 发表于 2021-4-19 22:14:17

我的也是，最近充电老是跳，

Mi_2397640753 · 发表于 2020-9-28 14:31:47

工程师已私信您

才下眉头乐 · 发表于 2020-9-27 22:21:53

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

每天都珍惜 · 发表于 2020-9-27 17:48:30

暂时没你这个问题。3s不是一年之内非人为可以保修吗？

wen文wen · 发表于 2020-9-27 13:44:08

保修还要寄修，没有线下店，

wen文wen · 发表在 2020-9-27 13:42:08

我的3s用了10天就出现了充电到95左右就停了，换了个朋友的黑鲨3pro的充电头也一样，用5v的充电器可以充满，破手机。我买这手机就玩王者，王者还黑屏。

BS_39998790 · 发表于 2021-7-25 19:23:59

我也是

BS_26968522 · 发表于 2021-4-19 22:14:17

我的也是，最近充电老是跳，

Mi_2397640753 · 发表于 2020-9-28 14:31:47

工程师已私信您

才下眉头乐 · 发表于 2020-9-27 22:21:53

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

每天都珍惜 · 发表于 2020-9-27 17:48:30

暂时没你这个问题。3s不是一年之内非人为可以保修吗？

wen文wen · 发表于 2020-9-27 13:44:08

保修还要寄修，没有线下店，

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