最近不知道为啥手机总是重启

BS_7588475 · 发表于 2021-3-21 21:46:09

19年买的，一直没啥问题，今天上午在口袋里拿出来后突然显示重启后手机需要解锁，一开始以为是勿碰，后来手机放在桌子上，也是突然重启了，有人遇到过这样的情况吗？

Ashura天机 · 发表于 2021-3-22 08:49:26

你好，建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

Ashura天机 · 发表于 2021-3-22 08:51:22

你好，如有问题建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

灬林逸尘灬 · 发表于 2021-3-22 11:18:28

据说是系统bug，目前只有恢复出厂设置可以暂时解决问题

醉马 · 发表于 2021-3-21 22:30:14

我今天也是，点了一下电源键，直接关机，过了一段时间又好了

BS_7588475 · 发表于 2021-3-21 21:46:09

19年买的，一直没啥问题，今天上午在口袋里拿出来后突然显示重启后手机需要解锁，一开始以为是勿碰，后来手机放在桌子上，也是突然重启了，有人遇到过这样的情况吗？

Ashura天机 · 发表于 2021-3-22 08:49:26

你好，建议备份资料后恢复出厂设置或者双清一下

Ashura天机 · 发表于 2021-3-22 08:51:22

你好，如有问题建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

灬林逸尘灬 · 发表于 2021-3-22 11:18:28

据说是系统bug，目前只有恢复出厂设置可以暂时解决问题

醉马 · 发表于 2021-3-21 22:30:14

我今天也是，点了一下电源键，直接关机，过了一段时间又好了

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