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发表在  2021-4-12 08:43:18 来自PC端  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
       昨天早上不知道为什么联系人没了,app也进入不了,只能点设置,点完设置里面的功能也点击不了,点击app的时候就提示请重启手机,否则无法使用。我都重启了3次了还是不行,找客服,黑鲨9点上班,果断找小米客服,随后进入re双清解决问题。。。。。。(此处省略一万甚至更多的心情描述)
       事情是这样的,前段时间差不多是4月5号左右吧莫名的手机人脸识别无法使用,指纹支付无法使用,都靠本人的超强大脑记住了密码不然东西都买不了。。。。(欲哭无泪),手机有时还会接不到电话,这些也都没太在意,就在昨天早上手机突然什么app都点击不进,只能接电话,还不显示来电人备注。。。。小米账号也自动退出了。。。。。
      双清完之后果断看到了一个焕然一新的手机(坑爹呢这是!!!我的资料,我的照片,我的音乐都没有了,小米账号5个g的备份根本不够用的好吗。。。。果断在百度网盘里点了个照片音乐文档备份)感觉手机焕然一新,反应都快了许多,网速也快了许多。。。。。(此处省略一万甚至更多的心情描述)
      用了一年了是不是在告诉我它生日到了?
      给我个surprise???
      有跟我出现一样问题的米油吗?
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发表于 2021-4-16 06:47:40 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-4-13 10:46
云同步备份数据了吗?
这究竟是什么问题,打电话客服,客服让我返厂检测下。。。
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发表于 2021-4-13 16:43:01 来自PC端  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-4-13 10:46
云同步备份数据了吗?

云同步5g,我手机资料不够备份,现在改用百度网盘实时备份
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发表于 2021-4-13 10:46:16 | 只看该作者
云同步备份数据了吗?
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2021-4-12 10:19:50 来自PC端  | 只看该作者

感觉像是被攻击了。。。
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发表于 2021-4-12 10:10:44 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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沙发
发表于 2021-4-12 08:44:01 来自PC端  | 只看该作者
沙发                                          
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发表在  2021-4-12 08:43:18 来自PC端  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
       昨天早上不知道为什么联系人没了,app也进入不了,只能点设置,点完设置里面的功能也点击不了,点击app的时候就提示请重启手机,否则无法使用。我都重启了3次了还是不行,找客服,黑鲨9点上班,果断找小米客服,随后进入re双清解决问题。。。。。。(此处省略一万甚至更多的心情描述)
       事情是这样的,前段时间差不多是4月5号左右吧莫名的手机人脸识别无法使用,指纹支付无法使用,都靠本人的超强大脑记住了密码不然东西都买不了。。。。(欲哭无泪),手机有时还会接不到电话,这些也都没太在意,就在昨天早上手机突然什么app都点击不进,只能接电话,还不显示来电人备注。。。。小米账号也自动退出了。。。。。
      双清完之后果断看到了一个焕然一新的手机(坑爹呢这是!!!我的资料,我的照片,我的音乐都没有了,小米账号5个g的备份根本不够用的好吗。。。。果断在百度网盘里点了个照片音乐文档备份)感觉手机焕然一新,反应都快了许多,网速也快了许多。。。。。(此处省略一万甚至更多的心情描述)
      用了一年了是不是在告诉我它生日到了?
      给我个surprise???
      有跟我出现一样问题的米油吗?
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发表于 2021-4-16 06:47:40 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-4-13 10:46
云同步备份数据了吗?
这究竟是什么问题,打电话客服,客服让我返厂检测下。。。
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发表于 2021-4-13 16:43:01 来自PC端  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-4-13 10:46
云同步备份数据了吗?

云同步5g,我手机资料不够备份,现在改用百度网盘实时备份
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优秀版主热心鲨粉测评达人

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发表于 2021-4-13 10:46:16 | 只看该作者
云同步备份数据了吗?
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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地板
发表于 2021-4-12 10:19:50 来自PC端  | 只看该作者

感觉像是被攻击了。。。
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发表于 2021-4-12 10:10:44 来自腾讯黑鲨游戏手机3  | 只看该作者
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沙发
发表于 2021-4-12 08:44:01 来自PC端  | 只看该作者
沙发                                          
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