打游戏断触

BS_46618255

玩和平精英走着走着就不动了，完了就得重新按，过一会又会不动，这怎么回事啊

鲨哩鲨气

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面， 在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班  ）！！

鲨哩鲨气

触控问题排查：1、触控问题的判断依据为触控小白点，触控小白点正常显示即可排除触控问题。小白点打开方式：设置->我的设备->全部参数->多次版本号即可打开开发者选项。然后再设置->更多设置->开发者选项->显示点按操作反馈（勾上）2、录屏可观察触控异常。游戏中下滑状态栏，长按屏幕录制（打开右上角的录屏设置，分辨率改为800*480，帧数60，显示屏幕触摸打开），在遇到异常时候点击屏幕录制，即可保存异常发生时的视频，视频保存在相册中。黑鲨服务在线客服转工程师反馈一下！！

晚安听了吗

把这个关掉

晚安听了吗

这个不是断触

BS_46618255

玩和平精英走着走着就不动了，完了就得重新按，过一会又会不动，这怎么回事啊

鲨哩鲨气

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气

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鲨哩鲨气

触控问题排查：1、触控问题的判断依据为触控小白点，触控小白点正常显示即可排除触控问题。小白点打开方式：设置->我的设备->全部参数->多次版本号即可打开开发者选项。然后再设置->更多设置->开发者选项->显示点按操作反馈（勾上）2、录屏可观察触控异常。游戏中下滑状态栏，长按屏幕录制（打开右上角的录屏设置，分辨率改为800*480，帧数60，显示屏幕触摸打开），在遇到异常时候点击屏幕录制，即可保存异常发生时的视频，视频保存在相册中。黑鲨服务在线客服转工程师反馈一下！！

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这个不是断触