黑鲨黑鲨呀，快两个月了保修个手机还是没有期限?

BS_10746815 · 发表于 2021-5-29 20:56:02

我想问一下有没有人碰到这种的事情，一个手机寄修快两个月。大家来看看啊，官方回答是什么样的啊？

BS_21788410 · 发表于 2021-5-30 15:00:05

微浅时光发表于 2021-5-29 21:39
超过七天的维修你就能索要备用机了，不过黑鲨这体量估计是没有备用机的

小米商城买的也可以，我的手机售后换电池三天就反回来了，我还打黑鲨售后客服告诉要申请等上级批准才能给我换，因为我的电池鼓包被我放了气，客服告诉我5个工作日可以给我回复，我直接上小米商城找客服，客服说给我发邮件，然后三天就回来了

豆哥 · 发表于 2021-5-30 12:59:22

杨哆哆发表于 2021-5-30 09:39
我的前段时间指纹解锁不好使了，还好没保修！不过最近有的时候应用程序卡死黑屏，重启都不好使！最后强制重 ...

有，放几天自己好了?
但是充电烫的要死

杨哆哆 · 发表于 2021-5-30 09:39:59

我的前段时间指纹解锁不好使了，还好没保修！不过最近有的时候应用程序卡死黑屏，重启都不好使！最后强制重启才亮了，有遇到过这种情况的吗？

极主 · 发表于 2021-5-30 02:38:05

魉兩发表于 2021-5-29 22:00
他这估计换主板的，开不了机怎么用。。。

我前几天也是来不了，淘宝救砖救回来了，把root取消了

微浅时光 · 发表于 2021-5-29 22:54:59

爱生活爱小米发表于 2021-5-29 22:26
上次问过，没有备用机

京东买的话还能投诉要点赔偿，小米商城的应该也可以，其它途径估计就没啥戏了

用心待人 · 发表于 2021-5-29 22:26:55

微浅时光发表于 2021-5-29 21:39
超过七天的维修你就能索要备用机了，不过黑鲨这体量估计是没有备用机的

上次问过，没有备用机

咸鱼家的男仆 · 发表于 2021-5-29 22:04:41

你问客服没用，打电话去售后，我上次也是主板，最开始告诉我两周，后来一个多月没修好，我打电话问了一下，过了两三天就修好寄回来了。

魉兩 · 发表于 2021-5-29 22:00:25

BS_50507005 发表于 2021-5-29 21:34
没啥大问题还是将就用

他这估计换主板的，开不了机怎么用。。。

望穿秋水 · 发表于 2021-5-29 21:51:53

备用机有毛用，就只能打打电话

BS_10746815 · 发表于 2021-5-29 20:56:02

我想问一下有没有人碰到这种的事情，一个手机寄修快两个月。大家来看看啊，官方回答是什么样的啊？

BS_21788410 · 发表于 2021-5-30 15:00:05

微浅时光发表于 2021-5-29 21:39
超过七天的维修你就能索要备用机了，不过黑鲨这体量估计是没有备用机的

小米商城买的也可以，我的手机售后换电池三天就反回来了，我还打黑鲨售后客服告诉要申请等上级批准才能给我换，因为我的电池鼓包被我放了气，客服告诉我5个工作日可以给我回复，我直接上小米商城找客服，客服说给我发邮件，然后三天就回来了

豆哥 · 发表于 2021-5-30 12:59:22

杨哆哆发表于 2021-5-30 09:39
我的前段时间指纹解锁不好使了，还好没保修！不过最近有的时候应用程序卡死黑屏，重启都不好使！最后强制重 ...

有，放几天自己好了?
但是充电烫的要死

杨哆哆 · 发表于 2021-5-30 09:39:59

我的前段时间指纹解锁不好使了，还好没保修！不过最近有的时候应用程序卡死黑屏，重启都不好使！最后强制重启才亮了，有遇到过这种情况的吗？

极主 · 发表于 2021-5-30 02:38:05

魉兩发表于 2021-5-29 22:00
他这估计换主板的，开不了机怎么用。。。

我前几天也是来不了，淘宝救砖救回来了，把root取消了

微浅时光 · 发表于 2021-5-29 22:54:59

爱生活爱小米发表于 2021-5-29 22:26
上次问过，没有备用机

京东买的话还能投诉要点赔偿，小米商城的应该也可以，其它途径估计就没啥戏了

用心待人 · 发表于 2021-5-29 22:26:55

微浅时光发表于 2021-5-29 21:39
超过七天的维修你就能索要备用机了，不过黑鲨这体量估计是没有备用机的

上次问过，没有备用机

咸鱼家的男仆 · 发表于 2021-5-29 22:04:41

你问客服没用，打电话去售后，我上次也是主板，最开始告诉我两周，后来一个多月没修好，我打电话问了一下，过了两三天就修好寄回来了。

魉兩 · 发表于 2021-5-29 22:00:25

BS_50507005 发表于 2021-5-29 21:34
没啥大问题还是将就用

他这估计换主板的，开不了机怎么用。。。

望穿秋水 · 发表于 2021-5-29 21:51:53

备用机有毛用，就只能打打电话

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