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[问题&求助] 游戏发烫

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发表在  2021-6-14 16:55:09 来自黑鲨4  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
打和平精英掉帧严重,卡出电流音,发烫边框烫的严重
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发表于 2021-8-26 13:14:50 来自黑鲨4  | 只看该作者
从官网买的是假的可笑
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发表于 2021-6-15 05:43:24 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
重启一下手机还是频繁卡顿发热快。建议备份数据恢复出厂设置试试
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发表于 2021-6-15 05:43:03 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班 )!!
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发表于 2021-6-15 05:43:00 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-6-15 05:42:55 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
尊敬的用户您好:
和平精英在部分场景如训练场、人多枪战、野外开车等时候,CPU负载过高会导致游戏帧率不稳定,我们对比了市面上其他同平台手机,同样存在该现象,同时我们也已将问题反馈给游戏厂家并协助优化。
另外可以通过下面措施提升性能:
1、 后台是否有其它的应用在跑,占用了过多的CPU。建议通过多任务功能,把非游戏相关的应用杀掉;
2、是否是在充电场景下玩游戏,由于我们是大电流快充,产生了很大的热量,为了避免温度过高,对手机的性能进行了一定的限制;
3、可以切换到烧鸡模式,烧鸡模式下调度会比较激进帧率会更稳定温度也会稍高些,建议配合散热背夹使用
4、同时,请将游戏助手内画面显示刷新率,设置为智能识别,不要选择120hz或者144hz刷新率。
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发表于 2021-6-14 19:13:13 来自黑鲨4  | 只看该作者
玩小动物之星也是发热严重,卡顿严重,耗电严重
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发表于 2021-6-14 17:04:11 来自黑鲨4  | 只看该作者
我也是
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发表在  2021-6-14 16:55:09 来自黑鲨4  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
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发表于 2021-8-26 13:14:50 来自黑鲨4  | 只看该作者
从官网买的是假的可笑
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发表于 2021-6-15 05:43:24 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
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发表于 2021-6-15 05:43:03 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班 )!!
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您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-6-15 05:42:55 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
尊敬的用户您好:
和平精英在部分场景如训练场、人多枪战、野外开车等时候,CPU负载过高会导致游戏帧率不稳定,我们对比了市面上其他同平台手机,同样存在该现象,同时我们也已将问题反馈给游戏厂家并协助优化。
另外可以通过下面措施提升性能:
1、 后台是否有其它的应用在跑,占用了过多的CPU。建议通过多任务功能,把非游戏相关的应用杀掉;
2、是否是在充电场景下玩游戏,由于我们是大电流快充,产生了很大的热量,为了避免温度过高,对手机的性能进行了一定的限制;
3、可以切换到烧鸡模式,烧鸡模式下调度会比较激进帧率会更稳定温度也会稍高些,建议配合散热背夹使用
4、同时,请将游戏助手内画面显示刷新率,设置为智能识别,不要选择120hz或者144hz刷新率。
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发表于 2021-6-14 19:13:13 来自黑鲨4  | 只看该作者
玩小动物之星也是发热严重,卡顿严重,耗电严重
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发表于 2021-6-14 17:04:11 来自黑鲨4  | 只看该作者
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