售后问题

妄糠 · 发表在 2021-8-7 11:58:20

我7月19号把手机寄过去售后，然后中途收到过一次售后的电话和一条短信，到现在一直都没音了，我想问这修个手机能不能还要一个多月？（本人手机出现的原因:手机玩着玩着突然黑屏，开不了机，本人手机黑鲨3，这都快一个月了我都想去黑猫投诉平台投诉他们了）我想问一下你们售后最长的都多长时间？

妄糠 · 发表于 2021-8-18 04:29:31

各位，黑鲨3没有了，那时候客服给我打电话可以让我继续等我的手机修好，也可以让我再添499，换个黑鲨4，我心想如果等的话又要等很长时间，我就选择了换黑鲨4，加上客服微信，把钱给他，两天都到了。笑死了，修手机一个月多还没修好，换个手机两天就到。

我的将军大人 · 发表于 2021-8-8 14:16:02

违规昵称0bcd41 发表于 2021-8-7 11:59
看看吧

以前我在3S板块看见过有人说手机寄过去了，然后要排队，排了15天，结果轮到了，没零件了，又要等15天，也有些等了一个月都没排上号的

黑断 · 发表于 2021-8-8 00:03:29

我的一个星期

阿羊 · 发表于 2021-8-7 13:51:34

我说句不好听的黑鲨一向对最新旗舰才重视。这也是正常操作

妄糠 · 发表于 2021-8-7 11:59:18

看看吧

妄糠 · 发表在 2021-8-7 11:58:20