你们的黑鲨4有没有死机自动重启。

BS_14508177

你们的黑鲨4有没有死机自动重启。我在更新12.5后半天死机重启2次了。刷抖音刷着就卡住没反应5秒左右就自动重启。没更新前没出现过。。是系统原因还是硬件啊。。才到手不到10天啊。。😱😱😱😱

放飛梦缃_

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

风雨消瘦

BS_29549837 发表于 2021-8-18 19:52
没有办法。接听电话和拨打电话。也是更新了这个系统吗？

额，忘了，手机用了5个月出现了2次

BS_29549837

风雨消瘦 发表于 2021-8-15 09:14
我死机倒是没发生，也行是温度问题吧，我都是遇见过数据用着用着无法读取sim卡的情况 ...

没有办法。接听电话和拨打电话。也是更新了这个系统吗？

睿锅锅

一天死机5次路过

风雨消瘦

我死机倒是没发生，也行是温度问题吧，我都是遇见过数据用着用着无法读取sim卡的情况

BS_14508177

BS_38794970 发表于 2021-8-15 00:13
我是更新完新系统以后才这样的你呢

也是啊。才更新半天。。死机两次。。

BS_38794970

BS_38794970 发表于 2021-8-15 00:08
有就一次还是在看抖音小窗切换到微信卡死了

我是更新完新系统以后才这样的你呢

BS_14508177

BS_38794970 发表于 2021-8-15 00:08
有就一次还是在看抖音小窗切换到微信卡死了

我是啥也没干。。就看个抖音就死机了。。。还夹着背夹。。温度25左右。。

BS_38794970

有就一次还是在看抖音小窗切换到微信卡死了

BS_14508177

你们的黑鲨4有没有死机自动重启。我在更新12.5后半天死机重启2次了。刷抖音刷着就卡住没反应5秒左右就自动重启。没更新前没出现过。。是系统原因还是硬件啊。。才到手不到10天啊。。😱😱😱😱

放飛梦缃_

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
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风雨消瘦

BS_29549837 发表于 2021-8-18 19:52
没有办法。接听电话和拨打电话。也是更新了这个系统吗？

额，忘了，手机用了5个月出现了2次

BS_29549837

风雨消瘦 发表于 2021-8-15 09:14
我死机倒是没发生，也行是温度问题吧，我都是遇见过数据用着用着无法读取sim卡的情况 ...

没有办法。接听电话和拨打电话。也是更新了这个系统吗？

睿锅锅

一天死机5次路过

风雨消瘦

我死机倒是没发生，也行是温度问题吧，我都是遇见过数据用着用着无法读取sim卡的情况

BS_14508177

BS_38794970 发表于 2021-8-15 00:13
我是更新完新系统以后才这样的你呢

也是啊。才更新半天。。死机两次。。

BS_38794970

BS_38794970 发表于 2021-8-15 00:08
有就一次还是在看抖音小窗切换到微信卡死了

我是更新完新系统以后才这样的你呢

BS_14508177

BS_38794970 发表于 2021-8-15 00:08
有就一次还是在看抖音小窗切换到微信卡死了

我是啥也没干。。就看个抖音就死机了。。。还夹着背夹。。温度25左右。。

BS_38794970

有就一次还是在看抖音小窗切换到微信卡死了