更新系统后使用腾讯视频的问题

BS_54841564 · 发表在 2021-8-25 10:57:02

上次更新系统后在腾讯视频看视频现在频繁出现突然卡住，然后五秒左右自动重启

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-8-26 18:42:01

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-8-26 18:41:59

清除一下腾讯视频数据，试试

万里孤城 · 发表于 2021-8-25 17:04:15

是不是按注会会计的时候他声音和画面已经不同步了？我也有过，然后我去找过客服，然后给我联系了工程师，然后让我卸载重新安装，然后可以了，实话实说，这手机除了打游戏，其他一无是处，而且打游戏都还有点卡

BS_54841564 · 发表于 2021-8-25 11:08:23

各位有过吗，就我自己这样吗

BS_54841564 · 发表在 2021-8-25 10:57:02

上次更新系统后在腾讯视频看视频现在频繁出现突然卡住，然后五秒左右自动重启

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-8-26 18:42:01

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-8-26 18:41:59

清除一下腾讯视频数据，试试

万里孤城 · 发表于 2021-8-25 17:04:15

是不是按注会会计的时候他声音和画面已经不同步了？我也有过，然后我去找过客服，然后给我联系了工程师，然后让我卸载重新安装，然后可以了，实话实说，这手机除了打游戏，其他一无是处，而且打游戏都还有点卡

BS_54841564 · 发表于 2021-8-25 11:08:23

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