一充电就反复关机

BS_68261533

这个充电关机和断流问题已经有很多人反馈了，官方真的没个说法吗，找黑鲨服务也只是让换个小功率充电器充一晚上，工程师也只是让返场寄修，这是个特别严重的比较普遍的问题啊，之前有人说是电池容量没校准，但是我是最近这两天校准过了的，这个问题也是校准之后才出现的，现在就是担心是不是真的是主板要烧的预兆

才下眉头乐

您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。

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这个充电关机和断流问题已经有很多人反馈了，官方真的没个说法吗，找黑鲨服务也只是让换个小功率充电器充一晚上，工程师也只是让返场寄修，这是个特别严重的比较普遍的问题啊，之前有人说是电池容量没校准，但是我是最近这两天校准过了的，这个问题也是校准之后才出现的，现在就是担心是不是真的是主板要烧的预兆

才下眉头乐

您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。