充电关机

影心糖 · 发表于 2021-10-9 19:16:49

今天刚推送的210918版本还是没有解决充电自动关机问题，就这还敢卖新手机？

影心糖 · 发表于 2021-10-11 11:05:20

我低功率充电器确实可以用，但是我手机支持120w我为啥要用低功率充？我黑鲨4pro做主力机的，充着电你给我关机了工作原因有人打我电话怎么办？这个问题多长时间了，得有一个多月了吧，从九月初更新了之后一直存在。之前记得有官方发公告说定位了问题，还没解决啊？新手机不会卖出去就自带充电关机功能吧，不会吧不会吧😅

才下眉头乐 · 发表于 2021-10-10 12:06:33

您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。

影心糖 · 发表于 2021-10-10 06:37:01

猫太发表于 2021-10-9 22:12
啥时候推送的我这怎么没有

看公告，昨天开启推送的，你检查更新一下

BS_579698002 · 发表于 2021-10-10 01:10:31

顶起来

叶良辰。 · 发表于 2021-10-9 23:55:09

就这？能抵挡住渣渣机的脚步？

猫太 · 发表于 2021-10-9 22:12:35

啥时候推送的我这怎么没有

影心糖 · 发表于 2021-10-9 19:16:49

今天刚推送的210918版本还是没有解决充电自动关机问题，就这还敢卖新手机？

影心糖 · 发表于 2021-10-11 11:05:20

我低功率充电器确实可以用，但是我手机支持120w我为啥要用低功率充？我黑鲨4pro做主力机的，充着电你给我关机了工作原因有人打我电话怎么办？这个问题多长时间了，得有一个多月了吧，从九月初更新了之后一直存在。之前记得有官方发公告说定位了问题，还没解决啊？新手机不会卖出去就自带充电关机功能吧，不会吧不会吧😅

才下眉头乐 · 发表于 2021-10-10 12:06:33

您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。

影心糖 · 发表于 2021-10-10 06:37:01

猫太发表于 2021-10-9 22:12
啥时候推送的我这怎么没有

看公告，昨天开启推送的，你检查更新一下

BS_579698002 · 发表于 2021-10-10 01:10:31

顶起来

叶良辰。 · 发表于 2021-10-9 23:55:09

就这？能抵挡住渣渣机的脚步？

猫太 · 发表于 2021-10-9 22:12:35

啥时候推送的我这怎么没有

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