黑鲨二息屏无法指纹解锁

blackone · 发表在 2021-5-2 10:29:46

为什么会这样，我的黑鲨二在两天前就突然息屏无法使用指纹了。请问怎么解决啊！把息屏显示指纹也不行了，摸上去手机没反应了。

Ashura天机 · 发表于 2021-5-2 21:51:41

你好，请问是否有维修过

Ashura天机 · 发表于 2021-5-2 21:51:54

你好，建议恢复出厂设置或者双清一下试试

Ashura天机 · 发表于 2021-5-2 21:52:24

你好，如果不行，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

blackone · 发表在 2021-5-2 10:29:46

为什么会这样，我的黑鲨二在两天前就突然息屏无法使用指纹了。请问怎么解决啊！把息屏显示指纹也不行了，摸上去手机没反应了。

Ashura天机 · 发表于 2021-5-2 21:51:41

你好，请问是否有维修过

Ashura天机 · 发表于 2021-5-2 21:51:54

你好，建议恢复出厂设置或者双清一下试试

Ashura天机 · 发表于 2021-5-2 21:52:24

你好，如果不行，建议申请售后，返厂维修，售后服务指南：
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